Hoe word ik een virtuele receptioniste?

Om een ​​virtuele receptioniste te worden, hoef je niet te voldoen aan een aantal academische normen. In plaats daarvan moet u een breed scala aan services kunnen bieden, net zoals een receptionist in een traditionele kantooromgeving. De meeste receptionisten op kantoor volgen meestal een soort van on-the-job training, wat moeilijk is voor een virtuele positie. In plaats daarvan hebben veel mensen die virtuele receptionist willen worden, al een soort kantoorervaring.

Veel van de vaardigheden die nodig zijn om een ​​virtuele receptioniste te worden, kunnen alleen worden verkregen door thuis te werken. In combinatie met een goede algemene opleiding, moeten virtuele receptionisten een goede kennis van kantoorsoftware hebben, normaal gesproken Microsoft® Word en Excel, en in staat zijn om te reageren op e-mails en telefoontjes. Het belangrijkste is dat virtuele receptionisten een flexibel schema moeten hebben en zonder toezicht kunnen werken.

Voordat u solliciteert naar functies voor virtuele receptionisten, is het belangrijk om te bepalen of u de juiste kwaliteiten voor dit soort werk hebt, evenals de juiste apparatuur. Om een ​​virtuele receptioniste te worden, moet je bereid zijn om oneven uren te werken, omdat avonden of vroege ochtenden vaak nodig zijn. Thuiswerken kan voor veel mensen een ideale situatie zijn, inclusief ouders en gepensioneerden, maar er is een heel andere mentaliteit en werkethiek voor nodig dan in een kantoor.

Qua uitrusting moet je een basiskantoor hebben waar je vanaf kunt werken. Uw kantoor moet een rustige ruimte zijn, vrij van dieren of kinderen, vooral als u telefonisch met klanten moet spreken. Uw kantoorruimte moet ten minste ook een computer met een snelle internetverbinding bevatten. Sommige bedrijven vereisen dat hun software op uw computer is geïnstalleerd, dus het is belangrijk dat u een computer hebt die specifiek is voor werk en die niet door alle gezinsleden wordt gedeeld. Meestal wordt u gevraagd om een ​​vaste telefoon te hebben en soms kan meer dan één lijn nodig zijn.

Nadat u uw werkruimte hebt geëvalueerd en als u de tijd en de toewijding hebt om een ​​virtuele receptioniste te worden, is het tijd om potentiële werkgevers te contacteren. Je hebt een goed cv nodig dat aangeeft hoe je voldoet aan de vaardigheidsvereisten om een ​​virtuele receptioniste te zijn. Er zijn veel sites op internet waarop virtuele receptionist-taken worden vermeld, dus dit is een van de beste plaatsen om uw zoekopdracht te starten. Door de tijd te nemen om de bedrijven te onderzoeken, weet u zeker dat u relatief snel en gemakkelijk een functie vindt.