Hoe word ik een Office-assistent / receptioniste?

De kwalificaties die u nodig hebt om een ​​kantoorassistent / receptionist te worden, kunnen aanzienlijk variëren, omdat de feitelijke functiebeschrijving die aan een dergelijke functie is gekoppeld ook aanzienlijk kan variëren. In sommige gevallen moet u misschien wat op het werk trainen, terwijl in andere gevallen werkgevers van u een specifiek niveau van opleiding en training verwachten voordat u wordt aangenomen. De beste manier om erachter te komen hoe u een kantoorassistent / receptionist kunt worden, is door verschillende functiebeschrijvingen te lezen en kennis te nemen van de kwalificaties die elke werkgever noemt als nodig voor succes op de baan.

In de meeste gevallen moet u een middelbare schoolopleiding afronden of een gelijkwaardige kwalificatie hebben, maar u kunt nog steeds een kantoorassistent / receptionist worden als u kunt aantonen dat u beschikt over elementaire wiskunde en computervaardigheden, evenals uitzonderlijke communicatie. vaardigheden. U moet zowel met klanten als met collega-medewerkers communiceren, wat betekent dat uw communicatievaardigheden voorbeeldig moeten zijn; dit omvat het typen van e-mails en praten aan de telefoon. De meeste werkgevers verwachten dat je je netjes kleedt en klanten begroet als ze het gebouw binnenkomen; zodra u een kantoorassistent / receptionist wordt, bent u vaak het eerste gezicht dat klanten zien, dus het is belangrijk om altijd een prettige houding te hebben.

Het is mogelijk om in te schrijven voor een training die wordt aangeboden door een community college of zelfs een middelbare school. Dergelijke cursussen zullen u voorbereiden om een ​​kantoorassistent / receptionist te worden door u de basisprincipes van verschillende computerprogramma's, kantoorapparatuur en veelvoorkomende taken, zoals archiveren en dicteren, aan te leren. U zult deze cursussen uit eigen zak moeten betalen, maar het hebben van dergelijke referenties maakt u meestal een waardevollere kandidaat en helpt u gemakkelijker werk te vinden.

Anders kunt u in sommige omgevingen een kantoorassistent / receptionist worden zonder eerdere ervaring, maar u kunt verwachten dat u de eerste weken of maanden op de baan een jobtraining volgt. Dit betekent vaak werken onder begeleiding en toezicht van een meer ervaren receptioniste of een manager die bekend is met de dagelijkse activiteiten van het kantoor. Als je ervoor kiest om op deze manier een baan te vinden, is het belangrijk om een ​​sterk cv te schrijven dat je kunt indienen bij potentiële werkgevers. Dit document moet een overzicht geven van al uw sterke punten, ervaringen uit het verleden en opleiding die u kwalificeren voor een functie als kantoorassistent / receptioniste.