Hoe word ik een operationele analist?

Er zijn vier stappen nodig om een ​​operationele analist te worden: post-secundaire training, gerelateerde werkervaring, technische vaardigheden en het voltooien van het sollicitatiegesprek. Een operationele analist is verantwoordelijk voor het beheren van geplande taken, het maximaliseren van het gebruik van bestaande middelen voor informatietechnologie en het handhaven van maximale systeembeschikbaarheid. Operationele analisten zijn professionals in informatietechnologie die werken op de afdeling Central Technical Support of als lid van een groot ondersteuning voor technologie.

Een operationele analist moet een combinatie hebben van uitstekende technische vaardigheden, ondersteuningstraining voor informatietechnologie en relevante werkervaring. De rol van Operations Analyst is het meest aantrekkelijk voor mensen die graag zelfstandig werken, graag met computers communiceren en detailgericht zijn. Dit type analist werkt vaak op het roteren van verschuivingen om de dekking voor technische ondersteuning te bieden.

De eerste vereiste om een ​​operationele analist te worden, is omVoltooi een post-secundair onderwijsprogramma in informatietechnologie. Alle operatieanalisten moeten formele training hebben in het onderhoud van computerbesturingssystemen, hardware, back-upsystemen en netwerkverbindingen. Het meest voorkomende type onderwijs in deze rol is een diploma of mate van ondersteuning voor informatietechnologie. Deze programma's zijn verkrijgbaar bij een breed scala aan gemeenschaps- en carrièrecolleges.

Gerelateerde werkervaring omvat ondersteuning van informatietechnologie, hardware -onderhoud, ondersteuningstechnicus of helpdesk. Veel post-secundaire trainingsprogramma's omvatten een werkplaatsingsprogramma om studenten te helpen de ervaring op te doen die ze nodig hebben om een ​​positie te beveiligen bij het afstuderen. Andere gerelateerde ervaring omvat computerreparatietechnicus, ondersteuningspositie van het helpdesk of klantenservice in een technologie -industrie.

Technische vaardigheden zijn van cruciaal belang als u een OP wilt wordenErations Analyst. Dit veld verandert voortdurend en er zijn verschillende industriële standaard trainingsprogramma's en certificeringen die internationaal worden erkend. Bekijk de beschikbare programma's voor u en zorg ervoor dat u uw vaardigheden up -to -date houdt.

Bij het aanvragen van een taak om een ​​operationele analist te worden, zorg er dan voor dat u uw cv en sollicitatiebrief proefleeg, dubbel controleert op grammatica- of spelfouten. Maak een lijst van alle certificeringen en benamingen die u hebt bereikt. Dit kan cursussen in software- of hardware -ondersteuningsmethoden omvatten.

Tijdens het sollicitatiegesprek hebben de meeste werkgevers een standaardlijst met vragen en zijn ze op zoek naar complete, beknopte antwoorden. Houd er rekening mee dat alles wat u zegt zal worden opgeschreven en beoordeeld. Overdrijf uw prestaties niet en zorg ervoor dat u de vraag beantwoordt.

Mogelijkheden voor loopbaanontwikkeling voor een operationele analist vereisen doorgaans extra onderwijs en belangrijke werkervaring. BesprekenUw supervisor over welk type training nodig is om door te gaan naar het managementniveau. Programma's kunnen certificaatprogramma's bevatten in management of zelfs een master in Business Administration Degree (MBA).