Hoe krijg ik MCDST-certificering?
MCDST-certificering, kort voor Microsoft Certified Desktop Support Technician, stelt de gecertificeerde persoon in staat om in een klantenservice- of computerreparatieberoep te werken met Windows-besturingssystemen. Om MCDST-certificering te krijgen, moet de geïnteresseerde zowel slagen voor het examen “Ondersteunende gebruikers en problemen oplossen met een Windows XP-besturingssysteem” als het examen “Ondersteunende gebruikers en problemen oplossen met bureaubladtoepassingen op een Windows XP-besturingssysteem” bekend als examens 70-271 en 70-272 respectievelijk. De twee examens bereiden de technicus voor op het werken met Windows-besturingssystemen en desktoptoepassingen op computers met Windows.
De twee examens kosten elk $ 125 US Dollars (USD). De examens kunnen in elke volgorde worden afgelegd. Hoewel een technicus mogelijk andere tests heeft afgelegd en in die gebieden is gecertificeerd, moet hij deze twee specifieke examens nog steeds afleggen om MCDST-certificering te behalen. Geïnteresseerde technici kunnen zich registreren voor de examens op de website van Microsoft en nagaan wanneer en waar ze de tests kunnen afleggen.
Microsoft biedt ook links naar websites die oefentests en -materiaal aanbieden om de geïnteresseerde vóór zijn test voor te bereiden. Online lessen, persoonlijke lessen en studiemateriaal zijn beschikbaar op verschillende websites om begeleiding en een beter idee te geven van hoe de examens eruit zien. Klassen voor oudere besturingssystemen kunnen beperkt zijn en de persoon moet online bronnen gebruiken om meer te weten te komen over de examens.
Bij het kiezen of MCDST-certificering de juiste stap is, moet een technicus overwegen wat voor soort banen hij wil en de huidige kwalificaties die hij heeft. Iedereen die een soort certificering via Microsoft heeft ontvangen, staat bekend als een Microsoft Certified Professional (MCP) en kan computergerelateerde reparatiewerkzaamheden uitvoeren in het vakgebied dat ze hebben bestudeerd. Een technicus heeft misschien geen MCDST-certificering nodig, maar meestal moeten de meeste technici op een bepaald moment met het Windows-besturingssysteem werken en deze certificering kan hen helpen een baan op dit gebied te vinden.
Terwijl Windows-systemen upgraden, zoals de release van Windows 7, kunnen technici nieuwe examens afleggen om hun certificering te upgraden. Of dit nodig is, hangt af van het bedrijf waarvoor de technicus werkt en van welk besturingssysteem het bedrijf of zijn klanten gebruikmaken. Na verloop van tijd kan upgradecertificering nodig zijn als besturingssystemen veranderen en de oudere systemen minder vaak worden gebruikt.