Hoe begin ik met de verkoop van HVAC?

HVAC-verkoop is een lucratief vakgebied en wordt doorgaans verdeeld in twee klantengroepen: residentieel en commercieel. De term HVAC wordt gebruikt om de grote apparatuur in de productcategorie Verwarming, ventilatie en airconditioning (HVAC) te beschrijven. Dit veld heeft de afgelopen 20 jaar grote veranderingen ondergaan en zal naar verwachting het komende decennium een ​​bovengemiddelde groei doormaken, deels als gevolg van de impact van de wereldwijde klimaatverandering.

De meeste mensen beginnen met de verkoop van residentiële HVAC's via een instapverkooppositie voor een HVAC-installatiebedrijf. Deze bedrijven richten zich op de verkoop van de apparatuur en het leveren van de installatieservices. Klanten voor residentiële producten zijn huiseigenaren of woningbouwers. De grootte van de eenheid en de prijs variëren, afhankelijk van de gebruikersvereisten. Veel bedrijven verkopen bijvoorbeeld kleine airconditioningsystemen op etageriveau, wetende dat de klant in de toekomst voor een volledige HVAC-eenheid zal terugkeren.

In de commerciële sector hebben de meeste HVAC-verkoopmedewerkers enige technische training genoten, hetzij als HVAC-monteur of reparatietechnicus. Dit opleidingsniveau is vereist om het HVAC-systeem goed te rangschikken, producten aan te bevelen en de behoeften en problemen van de gebruiker te begrijpen. Voor het bepalen van de juiste maat HVAC-systeem voor een combinatiemagazijn en kantoor met een vriesgedeelte is bijvoorbeeld geavanceerd inzicht nodig in de mechanica achter een dergelijk systeem.

Computervaardigheden zijn erg belangrijk bij de verkoop van HVAC. Op het absolute minimum moeten alle kandidaten minstens een gemiddeld kennisniveau hebben met producten voor kantoorproductiviteit. Het bijhouden van contacten, verkoopactiviteiten en prognoses is van cruciaal belang in deze rol. Bovendien moet iedereen die in commerciële HVAC-verkoop werkt offertes kunnen maken, schriftelijke voorstellen indienen en klantspecificaties en leveranciersproductaanbiedingen beoordelen.

Neem tijdens het sollicitatiegesprek de tijd om u voor te bereiden op het sollicitatiegesprek. Bedenk een lijst met standaard interviewvragen en bereid uw antwoorden vooraf voor. Heb een vals interview met een vriend of familielid voor het interview. Oefen aandachtig naar de vraag te luisteren en een antwoord te formuleren dat nauwkeurig en direct is. HVAC-eenheden zijn niet goedkoop en klanten waarderen een directe aanpak en communicatiestijl voor dit type aankoop.

De HVAC-gemeenschap is vrij klein en reputatie is belangrijk. Bouw een reputatie op als een teamspeler die consequent de beste inspanningen levert. Werk samen met andere verkoopmedewerkers, evenals de administratieve en serviceafdelingen, om de best mogelijke service aan de klant te bieden. Dit is de meest effectieve manier om succes te behalen in de verkoop van HVAC, terwijl u de vaardigheden leert die vereist zijn om in aanmerking te komen voor promotie.