Hoe dien ik een conciërge -bod in?
Wanneer schoonmaakdiensten proberen het bedrijf van een potentiële klant te winnen, is het meestal nodig om een conciërge op te stellen en in te dienen op de baan. Er zijn een aantal elementen die ingaan op het creëren van een uitgebreid conciërge -bod. Ervoor zorgen dat al die elementen opneemt, zal de kansen om de opdracht te landen aanzienlijk vergroten. Hier zijn enkele voorbeelden van wat betrokken is bij de juiste voorbereiding en indiening van een bod op conciërge -diensten.
Een van de belangrijkste elementen bij het samenstellen van een effectief conciërge -bod is om een solide kennis te hebben van wat de klant nodig heeft in de manier van professionele schoonmaakdiensten. Hoewel sommige elementen, zoals het legen van afval, afstoffen en stofzuigen, waarschijnlijk deel uitmaken van elke schoonmaakbaan, wilt u ook voldoen aan speciale behoeften van de klant. Heeft de klant bijvoorbeeld speciale schoonmaakmiddelen nodig die worden gebruikt vanwege allergieën of andere problemen? De tijd nemen om deze kleine details te verkennen, zal overbrengen hoe sEerious neem je de baan, omdat je de opdracht niet nadert met een cookie-cutter mentaliteit.
Uw conciërge -bod is waarschijnlijk ook succesvoller als u een paar extra details aanbiedt die niet worden gevonden met een basisanitoriaal contract. Misschien kunt u ook eenmaal per kwartaal de reiniging van de luchtopeningen opnemen of een paar keer per jaar stoomreiniging voor de tapijten inzetten. De extra's kunnen worden gebundeld in de standaard maandelijkse vergoeding of worden aangeboden als extra's tegen een gereduceerde tarief. Zelfs als de klant die services niet wil, zal weten dat u hen aanbiedt, u helpen om u te onderscheiden van het pakket.
In sommige gevallen zal een potentiële klant zeer specifieke vragen hebben over hoe verschillende aspecten van de reiniging zullen plaatsvinden. U kunt zelfs een zeer gedetailleerd verzoek om het bod vinden dat enige tijd nodig heeft om te maken. Dit is niet ongebruikelijk, vooral met spraakmakende Clients zoals kantoorgebouwen of bedrijven die meerdere faciliteiten exploiteren. Met het conciërge van dit type, wilt u er misschien voor zorgen dat het besteden van de tijd om dit speciale bod op te stellen de moeite waard is.
Als de baan het potentieel heeft om lucratief te zijn in termen van maandelijkse inkomsten en duur, kunt u merken dat het nemen van de tijd om een speciaal voorstel op te stellen een geweldige investering van uw middelen is. Als de klant echter een klein is dat zeer weinig inkomsten genereert, maar alle markeringen heeft om hoog onderhoud te zijn, is het misschien beter voor uw conciërge -activiteiten om andere klanten te zoeken en een andere service het plezier te geven om die specifieke klant te dienen.
Zorg er bij elk conciërge -bod voor dat de gegevens nauwkeurig zijn, dekt alle behoeften van de klant en zal niet voorkomen dat u uw verplichtingen aan uw bestaande klanten erkent. Dien het bod altijd op tijd in en op welke manier de klant vraagt, of het nu via e -mail, een formeel voorstel, ofhand geleverd. Punctualiteit en de mogelijkheid om instructies te volgen, zullen vaak een zo belangrijk rol spelen bij het landen van het bedrijf als het bieden van een goede prijs voor de diensten.