Wat zijn de verschillende banen in hotelmanager?
Elk hotel heeft specifieke aanwervingsbehoeften, maar er bestaan een paar gemeenschappelijke banen in hotelmanager. Veel hotels hebben de behoefte aan algemene managers, receptiemanagers, huishoudelijke managers, restaurant- en banketmanagers en conventie- en evenementenplanningmanagers. Elke positie is betrokken om het hotel soepel, efficiënt en in harmonie met gastbehoeften te laten werken.
Een algemeen directeur van het hotel kan de leiding hebben over de dagelijkse activiteiten van zijn of haar hotel. Dit kan een ontmoeting met medewerkers omvatten om de activiteiten van de dag te bespreken, de financiën van de dag te herzien of klachten van klanten te behandelen. Naast deze taken kan een algemeen directeur van Hotel ook verantwoordelijk zijn voor het inhuren van nieuwe werknemers. Het bijhouden van financiële doelen en rapporten op de lange termijn kan ook in de baan worden opgenomen.
Een andere functie die gewoonlijk wordt opgenomen in banen in hotelmanager in die van de receptiemanager. Frost Desk -managers zijn verantwoordelijk voor alle activiteiten die aan de receptie zijn gekoppeld, zoals ervoor zorgen datAlle gasten worden snel en hoffelijk ingecheckt, begroeten gasten, trainen nieuwe personeel van de receptie en stellen werknemersschema's op. Hij of zij rapporteert aan de algemene manager van het hotel.
Een van de belangrijkste banen voor hotelmanager is die van huishoudelijke manager. Zorgen voor de kwaliteit, netheid en het comfort van elke kamer is zijn of haar belangrijkste verantwoordelijkheid. Om dit te bereiken, kan de huishoudelijke manager medewerkers trainen, benodigdheden bestellen en sessies houden om het juiste veiligheidsprotocol te bespreken.
Restaurant- en banketmanagers houden toezicht op alle restaurants op locatie en elke catering die door het hotel wordt behandeld. Kennis van wetten en veiligheid van voedselbehandeling zijn belangrijke aspecten van deze baan. Hij of zij kan ook betrokken zijn bij het inhuren van nieuwe keukenmedewerkers.
Conventie- en evenementenplanningmanagers zijn andere soorten banen in hotelmanager. Deze posities zijn uniek BecaGebruik ze betrekken niet alleen gastdiensten, ze hebben ook om verkoop. Van congres- en evenementenplanningmanagers wordt verwacht dat ze alles bieden wat een geboekte partij nodig heeft om een evenement te houden en marketing aan potentiële klanten in een poging nieuwe en herhaalde zaken te doen. Ze werken samen met het restaurant en de banketmanager wanneer evenementen zijn om catering te zijn.
Alle banen in hotelmanager omvatten gastdiensten, dus bepaalde vaardigheden zijn zeer wenselijk in het veld. Uitzonderlijke klantenservice, goede telefoonetiquette, computerkennis en kennis van de horeca zijn allemaal vaardigheden die nuttig kunnen zijn voor iemand die solliciteert voor banen in hotelmanager. Vaak huren hotels van binnenuit, dus het kan mogelijk zijn voor een persoon om in een mindere positie te beginnen en vervolgens zijn of haar weg naar een managementpositie te werken.