Wat zijn de verschillende reserveringsbanen?
Reserveringsbanen zijn te vinden in verschillende instellingen. Toerisme is de industrie waarin de meeste reserveringsbanen kunnen worden gevonden. Carrières in reservaten zijn ook in overvloed in de voedsel- en drankenindustrie, inclusief banen in hotels en restaurants. Reserveringsbanen voor luchtvaartmaatschappijen zijn beschikbaar voor diegenen die kunnen werken als reisbediende of ticketagent. Andere bedrijven die reserveringen kunnen inhuren, zijn onder andere spa's en salons, autoverhuurbedrijven en elk ander bedrijf dat iemand vereist om afspraken te maken.
Reserverationistische functiebeschrijvingen variëren. Hoewel vergelijkbaar, verschillen hotelreserveringsbanen van de reserveringsbanen van luchtvaartmaatschappijen, bijvoorbeeld omdat hun producten anders zijn. Een hotelreservering moet ingewikkelde details weten over de suites en diensten van het hotel, terwijl een reservaat van luchtvaartmaatschappijen vluchtschema's en ticketingprocessen moet kennen.
De vereisten en eerdere ervaring die nodig zijn om een reserveringswerk te landen, kunnen ook variëren. Een lokale moeder-en-poP Restaurant kan middelbare scholieren of vrienden en familieleden inhuren. Een bistro of lounge in Manhattan kan echter strengerde aanwervingsnormen hebben. Een luchtvaartmaatschappij kan potentiële reserveringen inhuren en een training door een training brengen.
Vaak wegen de trainingscursussen voor reserveringsbanen de aanvragers die niet genoeg potentieel hebben om een gebrek aan ervaring goed te maken. Deze trainingscursussen bestaan over het algemeen uit lezingen in klaslokaalstijl als on-the-job training. Tests worden uitgegeven na de cursus. Degenen die niet passeren, worden meestal een trainingsloon betaald voor hun gewerkte uren, maar ontslagen als sollicitatiekandidaten.
Een reservering kan de eerste persoon zijn die gasten praten wanneer ze bellen of in het bedrijf komen. Daarom moet deze werknemer een vriendelijke, professionele houding hebben. Zijn communicatievaardigheden moeten fantastisch zijn en hij moet een detail-ori zijnEnted en georganiseerde persoon. Reserveringsisten moeten meerdere telefoonsystemen gebruiken, dus geduld is noodzakelijk wanneer de telefoon van de haak gaat. De mogelijkheid om afspraken te coördineren voor honderden mensen in een overvol restaurant, resort of vliegtuig vereist een niveau van een niveau.
Een reservering doet meer dan het plannen van reserveringen en afspraken. Hij neemt berichten op, coördineert leveringen en bestelt benodigdheden. Hij moet omgaan en noteren van gastklachten en suggesties. Omdat hij vaak wordt gezien als de rechterhand van een manager, geeft de reservaat ook berichten en taken aan andere werknemers.
Geïnteresseerde sollicitanten hoeven geen universitair diploma te bezitten, omdat de meeste reserveringsbanen geen strenge onderwijseisen hebben. In plaats daarvan kan een vergelijkbare loopbaanervaring van een aanvrager worden verwacht. Lead reserveringsposities kunnen een universitair diploma of een geschiedenis van bedrijfs- of communicatiecursussen vereisen, hoewel het niet waarschijnlijk is.
Salarissen voor reserveringen kunnen VBreed, afhankelijk van de industrie en de werkgever. Verschillende luchtvaartmaatschappijen betalen doorgaans elke ticketagent of reisbediende een uurloon. Een hotelreservering kan een bescheiden jaarsalaris worden betaald. Een restaurantreservering zou mogelijk een meerderheid van haar inkomen kunnen verdienen door tips. Een resort- of autoverhuurbedrijf kan hun reserveringen een basisloon plus commissie betalen.