Wat zijn de verschillende vacatures voor reserveringsmedewerkers?

Vacatures voor Reservationist zijn te vinden in verschillende instellingen. Toerisme is de industrie waarin de meeste banen voor reservisten te vinden zijn. Carrières in reserveringen zijn er ook in overvloed in de voedingsmiddelen- en drankenindustrie, inclusief banen in hotels en restaurants. Luchtvaartmaatschappij reservering banen zijn beschikbaar voor diegenen die kunnen werken als een reisbediende of ticket agent. Andere bedrijven die reserveringsmedewerkers kunnen inhuren, zijn onder andere spa's en salons, autoverhuurbedrijven en elk ander bedrijf dat iemand nodig heeft om afspraken te maken.

De functiebeschrijvingen van Reservationisten variëren. Hoewel ze vergelijkbaar zijn, verschillen hotelreserveringsbanen van luchtvaartmaatschappijen, bijvoorbeeld omdat hun producten verschillen. Een hotelreserveraar moet ingewikkelde details kennen met betrekking tot de suites en diensten van het hotel, terwijl een reserveringsmedewerker van de luchtvaartmaatschappij vluchtschema's en ticketprocessen moet kennen.

De vereisten en eerdere ervaring die nodig zijn om een ​​vacature voor een reservering te krijgen, kunnen ook variëren. Een lokaal moeder-en-poprestaurant kan middelbare scholieren of vrienden en familieleden inhuren. Een bistro of lounge in Manhattan kan echter strengere huurnormen hebben. Een luchtvaartmaatschappij kan potentiële reserveringsmedewerkers inhuren en hen een training laten volgen.

Vele malen, de opleidingen voor reserveringsklussen wieden de aanvragers die onvoldoende potentieel hebben om een ​​gebrek aan ervaring goed te maken. Deze trainingen bestaan ​​meestal uit zowel klassikale lezingen als on-the-job training. Tests worden na de cursus gegeven. Degenen die niet slagen, krijgen doorgaans een opleidingsloon voor hun gewerkte uren, maar worden ontslagen als sollicitant.

Een reserveringsmedewerker kan de eerste persoon zijn waarmee gasten praten wanneer ze bellen of het bedrijf binnenkomen. Daarom moet deze werknemer een vriendelijke, professionele houding hebben. Zijn communicatieve vaardigheden moeten uitstekend zijn en hij moet een detailgericht en georganiseerd persoon zijn. Reservationists moeten multi-line telefoonsystemen gebruiken, dus geduld is noodzakelijk wanneer de telefoon van de haak rinkelt. De mogelijkheid om afspraken te coördineren voor honderden mensen in een overvol restaurant, resort of vliegtuig vereist een niveauhoofd.

Een reserveringsmedewerker doet meer dan alleen reserveringen en afspraken plannen. Hij neemt berichten aan, coördineert leveringen en bestelt benodigdheden. Hij moet klachten en suggesties van gasten behandelen en er kennis van nemen. Omdat hij vaak wordt gezien als de rechterhand van een manager, geeft de reserveringsmedewerker ook berichten en plichten aan andere werknemers.

Geïnteresseerde sollicitanten hoeven niet in het bezit te zijn van een universitair diploma, omdat de meeste vacatures voor reservisten geen strenge opleidingseisen hebben. In plaats daarvan kan van een sollicitant vergelijkbare loopbaanervaring worden verwacht. Posities voor leidende reserveringen kunnen een graad van associate of een geschiedenis van zakelijke of communicatiecursussen vereisen, hoewel dit niet waarschijnlijk is.

De salarissen voor reservisten kunnen sterk variëren, afhankelijk van de branche en de werkgever. Verschillende luchtvaartmaatschappijen betalen doorgaans elke ticketagent of reisbediende een uurloon. Een hotelreserveraar kan een bescheiden jaarsalaris krijgen. Een restaurantreserveraar kan mogelijk een meerderheid van haar inkomsten verdienen met fooien. Een resort of autoverhuurbedrijf kan zijn reservisten een basisloon plus commissie betalen.