Wat zijn de verschillende taken voor servicemedewerkers?
Er zijn bedrijven die consumenten willen voorzien van goederen en er zijn bedrijven die consumenten willen bedienen. Een autofabrikant levert zijn klanten bijvoorbeeld een product. Een conciërgebedrijf biedt haar klanten echter diensten. Er zijn talloze banen voor servicemedewerkers, waaronder in aanmerking komende werknemers, serveersters en verpleegkundigen.
Miljoenen mensen vertrouwen op sociale voorzieningen, zoals voedselprogramma's en huisvestingsprogramma's. In aanmerking komende werknemers zijn personen die applicaties voor deze services verwerken en bepalen wie aan de criteria voldoet om ze te ontvangen. Of werknemers die hiervoor in aanmerking komen privé of in dienst zijn van lokale of federale overheden, hangt af van de programma's waarmee ze te maken hebben.
Werk in de sociale dienstverlening omvat ook die in het bezit van werknemers van liefdadigheidsorganisaties. Hoewel liefdadigheidsinstellingen mensen vaak voorzien van tastbare goederen zoals voedsel, kleding en onderdak, wordt hun werk over het algemeen als een dienst beschouwd. Non-profitorganisaties hebben een breed scala aan mensen in dienst, zoals opvoeders, activisten en wettelijke vertegenwoordigers, die over de hele wereld werken om mensen te helpen dingen te bereiken die ze anders misschien niet zouden kunnen bereiken.
Veel banen voor hulpverleners vallen in een brede categorie die bekend staat als human services. Medische dienstverleners vallen bijvoorbeeld in deze categorie. Dit omvat artsen, verpleegkundigen en radiologen. Andere banen voor menselijke hulpverleners zijn onder andere taken die betrekking hebben op de veiligheid van de gemeenschap, zoals politieagenten, brandweerlieden en noodhulplijnen. Voorwaardelijke officieren, reclasseringsambtenaren en gevangenisofficieren kunnen ook in deze categorie worden gegroepeerd.
Foodservice is goed voor veel banen in de servicewerker. Een breed scala aan personen kan worden geclassificeerd als voedselbedieningsmedewerkers. Deze omvatten barmannen, serveersters en koks. De transportsector biedt ook veel banen voor servicemedewerkers. Medewerkers in deze categorie zijn schoolbuschauffeurs, taxichauffeurs en piloten. Andere mensen die in deze industrieën werkzaam zijn, zoals degenen die kaartjes verkopen en reserveringen maken, worden ook als servicemedewerkers beschouwd.
De wens van mensen om te communiceren genereert miljoenen banen voor servicemedewerkers. Telefoonexploitanten, postbedrijven en koeriers zijn alle serviceagenten. De wens om geld te verdienen, investeren en beschermen creëert ook banen voor servicemedewerkers. Bankvertellers, financieel adviseurs en accountants zijn werkzaam in de financiële dienstverlening.
Mensen profiteren van netheid. Als gevolg hiervan zijn er veel banen, zoals het inzamelen van afval en afvalverbranding, die zijn ontworpen om de menselijke gezondheid te beschermen door leefruimtes sanitair te houden. Andere servicemedewerkers, zoals technici voor de behandeling van waterafval en voedselinspecteurs, bedienen het publiek door ervoor te zorgen dat de producten die ze consumeren geschikt zijn.