Wat zijn de verschillende soorten kwalificaties voor stewardess?
De positie van een stewardess is een baan die sommige jonge vrouwen willen doen om de perceptie dat het een opwindende is. Deze perceptie komt grotendeels voort uit het feit dat stewardessen naar verschillende locaties over de hele wereld vliegen, de kans krijgen om met veel mensen met verschillende achtergronden te communiceren en veel zakelijke voordelen ontvangen. Hoewel dit tot op zekere hoogte waar kan zijn, moeten stewardessen over bepaalde kwalificaties beschikken om door een luchtvaartmaatschappij te worden geaccepteerd. Aangezien luchtvaartmaatschappijen onafhankelijke bedrijven zijn, verschillen hun bedrijfsdoelstellingen ook grotendeels volgens de doelen die de luchtvaartmaatschappij probeert te bereiken. Sommige algemene kwalificaties van stewardess omvatten een basisopleiding tot een bepaald niveau, het vermogen om effectief met mensen te communiceren, certificeringen zoals vereist door de regio in kwestie, kennis over enkele basis zelfverdedigingsmanoeuvres en de mogelijkheid om noodapparatuur te hanteren.
Verschillende luchtvaartmaatschappijen leggen de lat vast voor de minimumvereisten van de stewardessen op het gebied van onderwijs, wat betekent dat sommigen kandidaten accepteren die geen universitair diploma hebben, maar in plaats daarvan een andere vorm van onderwijs. Sommige luchtvaartmaatschappijen hechten meer waarde aan uiterlijk en menselijke vaardigheden dan aan het behalen van een universitair diploma, omdat de kwalificaties van de stewardess in opleiding echt afhankelijk zijn van de betreffende luchtvaartmaatschappij. Een opname in de belangrijkste kwalificaties van stewardess is het vermogen om effectief met mensen te communiceren, inclusief het vermogen om op een duidelijke en begrijpelijke manier met mensen te communiceren, zonder ruimte voor enige verkeerde interpretatie. Deze specifieke vaardigheid is zo belangrijk omdat stewardessen het gezicht zijn van de luchtvaartmaatschappij en van ander servicepersoneel dat met passagiers omgaat. De perceptie die passagiers van dit servicepersoneel hebben, is van vitaal belang voor het voortbestaan van de luchtvaartmaatschappij, omdat dit van invloed is op hun beslissing om regelmatig met die luchtvaartmaatschappij te vliegen of naar alternatieven te zoeken waarbij het personeel meer mensvriendelijk en beleefd is.
Een andere opneming op de lijst van kwalificaties voor stewardess is mogelijk het kennen van ten minste één vreemde taal, afhankelijk van het beleid van de luchtvaartmaatschappij. De reden hiervoor is te wijten aan het feit dat stewardessen werken met mensen uit verschillende culturen en achtergronden die verschillende talen spreken, wat betekent dat kennis van andere talen en culturen een pluspunt is. Vanwege de onvoorspelbaarheid van de menselijke natuur, kunnen stewardessen een aantal basis zelfverdedigingsvaardigheden moeten ondergaan om zichzelf te helpen beschermen in het geval ze worden geconfronteerd met bepaalde luidruchtige passagiers die dronken of mentaal instabiel kunnen zijn. Deze vaardigheden zullen ook handig zijn als het gaat om het aanbieden van een vorm van verdediging in gevallen van terrorisme of het omgaan met oorlogvoerende passagiers.