Wat zijn de verschillende soorten banen in de banksector?

Banken hebben veel mensen in dienst in verschillende functies. De meeste banen in de banksector bevinden zich in de commerciële banksector en omvatten functies zoals bankvertellers, leningsfunctionarissen, vertegenwoordigers van de klantenservice, filiaalmanagers en medewerkers voor incasso. Opleidingsvereisten en salaris zijn afhankelijk van de functie die wordt bekleed.

Een van de meest voorkomende banen in de banksector is die van bankteller. Deze positie vereist dagelijkse interactie met bankklanten. Een teller verwerkt stortings- en opnameverzoeken en kan klanten ook helpen bij het kopen van reischeques of postwissels. Naarmate de bankdiensten toenemen, hebben veel bankvertellers ook de verantwoordelijkheid gekregen om diensten zoals verbeterde betaalrekeningen aan bankklanten te verkopen.

Leningfunctionarissen helpen klanten bij het aanvragen van leningen. Een persoon die deze positie bekleedt, helpt een klant de beste lening te kiezen - zoals een hypothecaire lening, zakelijke lening of kredietlijn - voor zijn of haar behoeften en verwerkt vervolgens al het papierwerk dat betrokken is bij het aanvraagproces van de lening. Een leningfunctionaris analyseert de verstrekte informatie en beveelt vervolgens de lening aan op basis van de kredietwaardigheid van de klant.

Medewerkers van de klantenservice helpen bankklanten accounts te openen of te sluiten en helpen ook bij het beantwoorden van accountvragen of het behandelen van klachten van klanten. Mensen die banen in de banksector hebben, kunnen rechtstreeks met klanten in een bankfiliaal werken, of ze kunnen telefonisch of via e-mail met klanten spreken. De aard van deze functie maakt het noodzakelijk dat vertegenwoordigers van de klantenservice zeer vertrouwd zijn met alle diensten en rekeningen die een bank aanbiedt.

Vestigingsmanagers zijn verantwoordelijk voor alle aspecten van een bankfiliaal. Supervisors van verschillende afdelingen beantwoorden de filiaalmanager en de manager voert beleid om de productiviteit en de filiaalwinsten te verhogen. De manager lost ook klachten van klanten op die niet door een medewerker van de klantenservice kunnen worden opgelost. Een persoon in deze positie kan werken met spraakmakende klanten die grote hoeveelheden geld in het banksysteem hebben.

Banken bieden leningen aan particulieren, kleine bedrijven en hypotheken aan, evenals woningkredieten en kredietlijnen. Wanneer een klant die een lening heeft ontvangen in gebreke blijft met de vereiste betalingen, zal een medewerker van de incasso contact met hem opnemen. Als de klant het totale verschuldigde bedrag niet kan betalen, kan de medewerker incasso werken met de klant om een ​​aflossingsplan op te stellen. Mensen met deze banen in de banksector recupereren jaarlijks grote hoeveelheden geld voor banken.