Wat zijn de verschillende soorten bedrijfscommunicatieprogramma's?
Bedrijfscommunicatie beschrijft het delen van informatie in een professionele context. Wanneer professionals brieven of e-mails schrijven, spreken op conferenties, seminars of vergaderingen, of presentaties geven, nemen ze deel aan zakelijke communicatie. Enkele van de meest voorkomende soorten bedrijfscommunicatieprogramma's zijn kortere programma's, die normaal niet langer dan enkele weken duren, die studenten tips en methoden geven voor communicatie in een aantal verschillende professionele scenario's. Programma's voor bedrijfscommunicatie kunnen ook gericht zijn op specifieke soorten interacties, zoals internationale bedrijfscommunicatie of bedrijfscommunicatie voor professionals in de informatietechnologie. Hoewel professionals zelden specifiek belangrijk zijn in bedrijfscommunicatie, is het mogelijk voor sociale wetenschappers, zoals sociologen, om dit veld te bestuderen.
Vaker wel dan niet, mensen die zich inschrijven voor bedrijfscommunicatieprogramma's zijn ambitieuze of gevestigde zakelijke professionals die geïnteresseerd zijn in het verbeteren van hun basiscommunicatievaardigheden. Sommige bedrijfsprogramma's kunnen bijvoorbeeld cursussen aanbieden die een deel van een semester duren en die enkele basisfuncties omvatten, zoals het schrijven van beknopte zakelijke e-mails, online communiceren met collega's en klanten en het geven van effectieve presentaties. Sociale wetenschappers die zich inschrijven voor bedrijfscommunicatieprogramma's zijn meestal geïnteresseerd in onderwerpen als gedrag van organisaties en zijn geïnteresseerd in de manieren waarop mensen organisaties construeren en hoe ze omgaan met deze instellingen.
Enkele van de meest voorkomende soorten bedrijfscommunicatieprogramma's zijn die voor internationale communicatie. Een persoon uit de Verenigde Staten die een beroep uitoefent waarin hij of zij moet communiceren met personen uit China, kan bijvoorbeeld basiscursussen Chinees volgen. Naast het leren van een taal, moeten studenten in deze bedrijfscommunicatieprogramma's echter ook leren over gedrag en culturele tekens die hen kunnen helpen om de beste indrukken te maken en ook om onbedoeld misleidende of beledigende klanten en collega's uit andere culturen te voorkomen.
Het is ook gebruikelijk dat mensen zich inschrijven voor bedrijfscommunicatieprogramma's wanneer ze simpelweg hun prestaties op het werk willen verbeteren of zichzelf aantrekkelijker willen maken voor sollicitanten die een hogere functie kunnen verdienen. Een persoon die bijvoorbeeld in een leidinggevende functie wil komen, kan worden verplicht om regelmatig presentaties te geven aan klanten en aandeelhouders. Als hij of zij nog geen ervaring op dit gebied heeft opgedaan, kan het volgen van cursussen voor management of executive business communicatie een waardevolle ervaring zijn. Mensen die werken op gebieden zoals informatietechnologie, kunnen zich daarentegen inschrijven voor bedrijfscommunicatieprogramma's om te leren communiceren met collega's van andere afdelingen die geen technisch jargon gebruiken.