Wat zijn de verschillende soorten banen in verkoop en marketing?
Er zijn veel verschillende soorten en niveaus van expertise in banen in verkoop en marketing. Een carrière in de verkoop kan leiden tot een baan in business-to-business verkoop, directe verkoop aan consumenten, groothandelsverkoop aan een verkoper of verkoopmanagement. Daarnaast zijn er verkoopondersteunende taken zoals accountmanagers en verkoopassistenten. Een carrière in marketing kan banen inhouden als een marketingassistent, een marketingmanager of zelfs een marketingdirecteur. Banen in verkoop en marketing zijn bedoeld om samen te werken om de omzet door verkoop te verhogen.
Een carrière in de verkoop vereist veel interactie met prospects en klanten. Het vereist sterke interpersoonlijke vaardigheden en zelfdiscipline. Mensen die in de verkoop werken, besteden veel van hun communicatie met prospects via persoonlijk contact, telefoontjes en e-mail. Deze taken vereisen veel aandacht voor detail en de discipline die tijdens het verkoopproces moet worden opgevolgd. De meeste verkopers werken op basis van een commissie-gebaseerd compensatiemodel.
Business-to-business (B2B) verkopers verkopen producten en diensten die door organisaties worden gebruikt in de bedrijfsvoering. Dit vereist dat de verkoper zich kan identificeren en communiceren met de beslisser of beslissers. Normaal verwachten B2B-verkopers een lange verkoopcyclus en werken ze hard aan het ontwikkelen van relaties met besluitvormers. Voorbeelden van B2B-verkoop zijn het verkopen van groepsvoordelen aan de personeelsafdeling van een bedrijf of het verkopen van printservices aan een administratieafdeling.
Een subset van B2B-verkoop is groothandelsverkoop aan een leverancier die producten en diensten levert aan bedrijven. Leveranciers hebben normaal gesproken een portfolio met vergelijkbare producten en diensten van verschillende fabrikanten of bedrijven. Ze kiezen welke producten ze aan bedrijven aanbieden en geven bedrijven vaak een keuze aan producten. Een voorbeeld van groothandelsverkoop aan een verkoper is een verkoper van een verzekeringsmaatschappij die een contract sluit met een makelaar om zijn of haar verzekeringsproducten aan de klanten van de makelaar aan te bieden.
Verkopers die in directe verkoop werken, richten zich normaal gesproken op individuele consumenten. Directe verkoop vindt meestal plaats in een groter volume dan B2B-verkoop en de verkoopcyclus is veel korter. Mensen die in verkoop aan de consument werken, proberen vaak hun verkoop in één vergadering te sluiten. Voorbeelden van directe verkoop zijn autoverkopers en persoonlijke verzekeringsagenten.
Een carrière in marketing omvat het genereren van interesse in en reactie op de producten of diensten van een bedrijf en het gebruiken van die informatie om kansen te bieden voor de verkoopafdeling. De meeste mensen beginnen hun marketingcarrière als marketingassistent. Een marketingassistent voert de dagelijkse details uit van de marketingstrategie waartoe de directeur marketing heeft besloten. Een marketingassistent kan telefoneren, enveloppen vullen of rapporten uitvoeren met marketingsoftware.
Marketingmanagers houden doorgaans toezicht op marketingassistenten. Ze wijzen taken toe en zorgen ervoor dat de assistenten over de tools beschikken die nodig zijn om de marketingstrategie uit te voeren. Ze communiceren met de directeur over de effectiviteit van de verschillende marketingcampagnes en doen aanbevelingen.
De directeur marketing is doorgaans verantwoordelijk voor het plannen van de brede marketingstrategie van het bedrijf. Hij of zij bepaalt de haalbare kanalen om op de markt te brengen en hoe deze kanalen het beste kunnen worden betreden. De marketingdirecteur werkt nauw samen met bedrijfsleiders om een duidelijk beeld te krijgen van de doelstellingen van het bedrijf en de middelen die aan marketing zijn toegewezen, en met marketingmanagers om grip te krijgen op hoe goed de strategieën werken.
Banen in verkoop en marketing zijn zowel uitdagend als lonend. Ze vereisen een andere set vaardigheden en verschillende persoonlijkheden. Banen in verkoop en marketing hebben echter allebei tot doel de omzet en omzet voor hun bedrijf te vergroten.