Wat zijn de verschillende soorten Key Account Manager-taken?
Er zijn belangrijke accountmanagerbanen in veel bedrijfstakken in de bedrijfswereld. De verschillende soorten van deze posities hangen af van het type industrie, zoals detailhandel, gezondheidszorg of landbouw. Vaak vervullen senior professionals met een aanzienlijke hoeveelheid loopbaanervaring deze rollen. Er is een groot verkoopcomponent voor bijna alle belangrijke accountmanager-taken en het is een extreem relatiegestuurde functie in een bedrijf.
In de detailhandel kunnen belangrijke accountmanagerbanen draaien om het creëren van nieuwe zakelijke accounts. De ideale kandidaten hebben doorgaans een aantal jaren ervaring opgedaan in sales en misschien als een soort accountmanager. Verantwoordelijkheden rond dergelijke posities kunnen het onderhouden van relaties met andere accountmanagers en het vernieuwen van de contracten van bestaande klanten omvatten. Het is mogelijk voor een key account manager om de verantwoordelijkheid te krijgen voor het verhogen van accounts in een lokale regio of om zaken nationaal of internationaal uit te breiden. Verkoopdoelstellingen zullen waarschijnlijk worden vastgesteld en zullen naar verwachting worden gehaald door de professionals die een belangrijke accountmanagerfunctie hebben.
De gezondheidszorgarena is een andere sector van de economie waar belangrijke functies voor accountmanager bestaan. Deze posities zijn grotendeels verkoopgerelateerd en van de personen die dergelijke posities bekleden, wordt verwacht dat ze de distributie of het marktaandeel van een product vergroten. Om in aanmerking te komen voor een functie op dit gebied, moeten personen mogelijk bereid zijn om toezicht te houden op de verkoopprestaties van andere personeelsleden. De verantwoordelijkheid voor het onderhoud van integrale klanten en accounts wordt waarschijnlijk toegewezen aan personen die belangrijke accountmanager-taken vervullen. Reizen kan onderdeel zijn van de functiebeschrijving en van key account managers wordt verwacht dat ze gelijke tred houden met het concurrentielandschap.
Key account manager banen in de agrarische industrie omvatten het ontwikkelen van relaties met managers van gewassen, zaden en chemicaliën. Het ontwikkelen van andere relaties met zaad- en chemische leveranciers en boeren zijn extra facetten van deze positie. Gekwalificeerde kandidaten hebben doorgaans expertise op het gebied van landbouw en de technologie die in de industrie wordt gebruikt, evenals verkoopervaring. In deze branche is er betrokkenheid bij exploitanten van bedrijvenbedrijven, zodat er sterk op communicatievaardigheden wordt vertrouwd. Het is waarschijnlijk dat mensen in deze functies op hoog niveau rechtstreeks rapporteren aan het hoofd van een bedrijf, zoals de chief executive officer.
Om in aanmerking te komen voor key account manager-taken, kunnen er flexibele vereisten zijn. Sommige werkgevers hebben mogelijk een bachelordiploma plus enkele jaren verkoopervaring nodig. Het is ook mogelijk dat iemand met alleen een middelbare school of een vergelijkbare opleiding maar meer ervaring in de industrie in aanmerking komt voor een dergelijke functie.