Wat zijn de verschillende soorten Sales Coordinator-taken?
Verschillende functies voor verkoopcoördinatoren variëren van werk dat voornamelijk dat van een administratief medewerker of afdelingssecretaris is tot een verkoopfunctie die ook enkele administratieve taken omvat. Doorgaans ondersteunt een verkoopcoördinator verschillende verkoopteamleden en kan hij ondersteuning bieden voor een volledige verkoopafdeling. Afhankelijk van hun bijbehorende taken, kunnen verkoopcoördinatorfuncties instapposities zijn voor diegenen die een carrière in de verkoop ambiëren, of kunnen ze in feite een meer geavanceerde functie zijn voor een secretaresse of administratief medewerker.
In bedrijven waar het verkoopteam vaak reist, kan de verkoopcoördinator verantwoordelijk zijn voor het beheer van reisarrangementen. Als het verkoopteam van plan is aanwezig te zijn op een branche-evenement of beurs, kan van de verkoopcoördinator worden verwacht dat hij naar de show reist om praktische ondersteuning te bieden. Van hem of haar wordt bijvoorbeeld verwacht dat hij helpt bij het opzetten en bemannen van een beursstand. Als een bedrijf een cocktailuurtje of hospitality-suite organiseert, kan de coördinator worden gevraagd om de gasten te helpen en ervoor te zorgen dat het evenement verloopt zoals gepland.
Sommige verkoopcoördinatoropdrachten bevatten ook een klantenservicecomponent. Verkoopcoördinatoren hebben mogelijk toegang tot de database en bestanden van de verkoopafdeling, zodat de coördinator klanten kan helpen met basisproblemen. Dit kan een deel van de werklast van het verkoopteam verwijderen. Een verkoopcoördinator kan ook verantwoordelijk zijn voor het screenen van potentiële klanten of het reageren op initiële verzoeken om informatie over producten of diensten.
In sommige bedrijven zijn degenen met verkoopcoördinatorfuncties mogelijk verantwoordelijk voor bepaalde soorten verkoopactiviteiten. Als een publicatie bijvoorbeeld een rubriek met advertenties bevat, kan de verkoopcoördinator de verantwoordelijkheid op zich nemen om deze advertenties te verkopen en hun plaatsing te coördineren. Hij of zij kan ook volledig verantwoordelijk zijn voor het werken met klanten die deze advertenties plaatsen en kan een commissie ontvangen voor zijn of haar inspanningen. Dit type verkoopcoördinatortaak kan vaak leiden tot een significantere verkooppositie, vooral omdat het verkoopactiviteiten met administratieve taken omvat.