Wat zijn de verantwoordelijkheden van een verkoper?

Een verkoper is een persoon die wordt betaald voor het promoten of op de markt brengen van bepaalde items of diensten.De verantwoordelijkheden van een verkoper zijn onder meer het identificeren van potentiële kopers, het verzamelen van verkoopopbrengsten, het indienen van transactiegerelateerde papierwerk en ervoor zorgen dat inkomstendoelen worden bereikt of overschreden.Mensen die werkzaam waren in dit soort rollenmarktproducten, onroerend goed, effecten en diensten zoals mobiele telefoonplannen en internetverbindingen.

De verantwoordelijkheden van een verkoper in een winkel omvatten het regelen van display van merchandise in winkelvensters of in andere gebiedenvan de winkel.Veel bedrijven vereisen dat Retail Associates klanten begroeten wanneer ze de winkel binnenkomen en mensen helpen bij het snel vinden van de producten die ze willen kopen.Een medewerker kan verantwoordelijk zijn voor het verwerken van verkoop en het innen van betalingen in de kassa.Doorgaans ontvangen retail-medewerkers een vlak salaris, maar in veel gevallen ontvangen deze personen bonussen of commissie voor cross-selling producten;In deze gevallen kunnen mensen in deze rollen verantwoordelijk zijn voor het bereiken van specifieke verkoopdoelen.

Sommige bedrijven hebben veldagenten en vertegenwoordigers in dienst en de verantwoordelijkheden van een verkoper die in een van deze rollen werkt, omvatten het opzetten van afspraken met bedrijven en consumenten.In veel gevallen voeren deze personen ongevraagde televisieoproepen naar prospects en voeren verkooppresentaties in huizen van mensen of op het werk.Deze werknemers moeten de goederen vervoeren die in deze demonstraties worden gebruikt en veel veldvertegenwoordigers zijn ook belast met het leveren van goederen aan klanten en het innen van betalingen.Net als bij winkelmedewerkers wordt verwacht dat externe verkoopmedewerkers worden verwacht of hoger zijn dan gespecificeerde omzetdoelen en in veel gevallen ontvangen deze personen al hun lonen in de vorm van commissie.

Veel mensen die werkzaam zijn in marketingrollen hebben regelmatige face-to-face interacties met klanten en prospects, terwijl sommige bedrijven werknemers in dienst hebben die proberen goederen en service te promoten telefonisch of internet.De verantwoordelijkheden van een verkoper in een van deze rollen omvatten het maken van proactieve oproepen aan klanten en het uitleggen van de functies en voordelen van verschillende producten en diensten aan consumenten.Doorgaans moeten deze personen dagelijkse verkoopgesprekken bereiken, evenals driemaandelijkse of jaarlijkse omzetdoelen.Vertegenwoordigers moeten mogelijk factureringsinformatie van klanten verzamelen en regelingen treffen voor goederen die naar kopers kunnen worden verzonden via een overnachtingspercentage of de post.

Hoewel de precieze taken van verkoopmedewerkers variëren tussen industrieën, wordt normaal gesproken verwacht dat mensen die in deze rollen in deze rollen werken, een hoog niveau van klantenservice zullen bieden.Deze personen moeten regelmatig geplande trainingssessies bijwonen, waarbij nieuwe producten, diensten en prijzen voor bedrijven worden uitgelegd.Iedereen die in een verkoopteam werkt, moet activiteiten- en omzetrapporten produceren en bij sommige gelegenheden kunnen deze personen worden gevraagd om tijdelijk de verantwoordelijkheden van afwezige collega's aan te nemen.