Wat kan ik van het leven als begrafenisondernemer verwachten?
Het leven als begrafenisondernemer kan druk en stressvol zijn, omdat deze baan een combinatie van klantenservice, aanwezigheidsdiensten en het vermogen om met dood en verdriet om te gaan vereist. Functieverantwoordelijkheden kunnen variëren, afhankelijk van de grootte en organisatie van een uitvaartcentrum. In sommige gevallen kan een begrafenisondernemer een primaire operator zijn, afhandelingsregelingen, balseming, pick-ups en andere taken. Anderen richten zich op het helpen van klanten en het beheren van papierwerk, waardoor balseming en voorbereiding wordt overgelaten aan assistenten en gespecialiseerd personeel.
Een aspect van deze taak dat moeilijk kan zijn, zijn de onvoorspelbare uren. Historisch gezien woonden begrafenisondernemers vaak in het uitvaartcentrum, zodat ze altijd beschikbaar konden zijn, hoewel de komst van mobiele telefoons het mogelijk heeft gemaakt om op enige afstand van het werk te blijven. Klanten kunnen op elk uur bellen voor een ophaling, of een ziekenhuis, lijkschouwer of soortgelijke entiteit kan bellen om service aan te vragen. De begrafenisondernemer moet voorbereid zijn om lichamen op te halen en snel in opslag te brengen.
Als de baan balseming en aanverwante diensten omvat, bereidt de begrafenisondernemer lichamen voor, een proces dat ze wast, make-up aanbrengt en overleg met families om ervoor te zorgen dat de overledene verschijnt zoals verwacht. Anders kan het nodig zijn om assistenten te begeleiden tijdens het uitvoeren van deze taken. Bovendien zorgen begrafenisondernemers voor papierwerk, het bestellen van bestellingen, salarisadministratie en andere zakelijke aspecten om de faciliteit soepel en functioneel te houden. Mogelijk moeten ze ook permanente educatie workshops, seminars en gerelateerde evenementen bijwonen om op de hoogte te blijven.
Interpersoonlijke vaardigheden zijn een belangrijk onderdeel van het leven als begrafenisondernemer. Klanten worden ontmoet tijdens een zeer moeilijke tijd in hun leven, en gevoeligheid is vereist samen met kennis van verschillende culturele tradities en gemeenschappen. Het hebben van connecties en een gerespecteerde reputatie is van cruciaal belang, dus het leven als begrafenisondernemer kan bestaan uit het bijwonen van maatschappelijke evenementen, het ondersteunen van maatschappelijke inspanningen en het sponsoren van organisaties die hulp nodig hebben.
Terwijl begrafenisondernemers met de dood werken, is het werk niet per se triest, hoewel individuele klanten moeilijk kunnen zijn om mee te werken; het leven als begrafenisondernemer kan bijvoorbeeld te maken hebben met kindersterfte, wat traumatisch kan zijn voor ouders en familie. Veel mensen in deze carrière genieten van de mogelijkheid om diensten te verlenen in een tijd van nood, vooral als het gaat om ongebruikelijke of speciale regelingen om de overledene te eren. Werken met meerdere personeelsleden kan helpen de stress te verdelen die wordt veroorzaakt door hoge werkbelastingen en lange aanwezigheidsdiensten door ervoor te zorgen dat mensen vrij krijgen om te decomprimeren. Het leven als begrafenisondernemer kan lonend zijn voor mensen die goed geschikt zijn voor het werk.