Wat doet een bagage-afhandelaar?

Een bagage-handler sorteert, laadt en lost bagage, pakketten en vracht voor inkomende en uitgaande vliegtuigen. Ze is ook gewoonlijk verantwoordelijk voor het begeleiden van vliegtuigen door de juiste poorten en ervoor te zorgen dat de oprit veilig en veilig is voor passagiers om het vliegtuig in en uit te gaan. Ze kan werken op een lokale of gemeenschappelijke luchthaven voor kleine vliegtuigen en particuliere klanten of deel uitmaken van een staf op een internationale luchthaven die duizenden commerciële luchtvaartmaatschappijen per dag bedient.

In sommige gevallen is een bagage-afhandelaar nodig om het grondpersoneel bij te staan ​​in het onderhoud van vliegtuigen. Dit omvat normaal gesproken het reinigen van de vliegtuigtoiletten en het vervangen van watervoorraden. In het geval van slecht weer, onder nul, kan het nodig zijn om bepaalde buitengebieden van het vliegtuig te helpen ontdooien om de veiligheidsrisico's te verminderen.

Haar taken kunnen ook inhouden assistentie te verlenen bij de organisatie en plaatsing van vliegtuigen op de luchthavenhellingen. Deze verantwoordelijkheid vereist normaal gesproken dat ze helpt bij het weg duwen van vliegtuigen van de poort. Ze kan ook helpen met het parkeren van aankomende vliegtuigen. Als een vliegtuig moet worden gesleept, is meestal een bagage-afhandelaar nodig om het naar de juiste opslagruimte te leiden.

Als passagiers in- en uitstappen, is een bagage-afhandelaar gewoonlijk de persoon die ervoor zorgt dat de items die ze bij zich hebben veilig in het vliegtuig kunnen worden meegenomen. Twijfelachtige items omvatten over het algemeen kinderwagens, vreemd gevormde pakketten en gezondheidshulpmiddelen, zoals krukken of wandelaars. Als een passagier assistentie nodig heeft bij het dragen van deze items in of uit het vliegtuig, wordt gewoonlijk van een bagage-afhandelaar verwacht dat hij hulp biedt met hoffelijkheid en warmte.

Als een stuk bagage moet worden geïnspecteerd of moet worden geröntgend, voert een bagagehandler deze taak gewoonlijk uit. Mogelijk moet ze passagiers vragen stellen over de inhoud van hun bagage. Als stoffen worden ontdekt die niet geschikt zijn voor transport, is ze over het algemeen verplicht om ze te verwijderen en haar superieuren te informeren over de overtreding. De apparatuur die ze voor inspectie gebruikt, vereist normaal onderhoud en ze is normaal gesproken verplicht om de inspectie en reparatie te regelen.

In het geval bagage, pakketten of vracht verloren, beschadigd of zoekgeraakt zijn, is een bagage-afhandelaar vaak vereist om een ​​trace te initiëren of de schade per luchthaven en luchtvaartmaatschappij te beoordelen. Als de bagage zich bevindt, wordt meestal van haar verwacht dat ze deze bij de klant thuis bezorgt. Als zich problemen voordoen met betrekking tot verloren of beschadigde bagage, kan ze worden gevraagd om assistentie te vragen aan een medewerker of manager van de klantenservice.

Een middelbare schooldiploma of equivalent is een normale vereiste voor deze functie. Over het algemeen wordt geen formeel onderwijs verwacht. De meeste bagage-afhandelaars ontvangen on-the-job training en moeten in goede fysieke conditie zijn om aan de eisen van de taak te voldoen. Een achtergrond in klantenservice of de transportsector kan nuttig zijn om een ​​baan te vinden.