Wat doet een voordelenbeheerder?
Een voordelenbeheerder maakt deel uit van de Human Resources Department bij veel bedrijven, en het is de taak van deze persoon om de verschillende aspecten van de voordelenpakketten van het bedrijf aan de andere werknemers uit te leggen. Hij of zij beantwoordt vragen, print en bereidt literatuur en verklarende informatiepakketten voor werknemers op, en fungeert als een intermediair contact voor de verzekeringsmaatschappij voor werknemers die de verzekeringsmaatschappij een vraag moeten stellen. Het is noodzakelijk voor een voordelenbeheerder om alle aspecten van de door het bedrijf aangeboden voordelen te begrijpen, waaronder een ziektekosten-, tandheelkundige of visie -verzekering, evenals levensverzekeringen, pensioenpakketten of andere soorten gezondheidsspaarrekeningen, onder andere.
In veel gevallen zal een voordelenbeheerder een universitair diploma in human resources behalen, hoewel sommigen in staat zijn om zich een weg te banen door werkervaring op te doen zonder de hulp van een diploma. Sommigen nastreven graden op op andere gebieden, zoals bedrijven of communicatieIcaties, maar Human Resources is meestal de meest waarschijnlijke achtergrond. Grotere bedrijven hebben vaak voordelen voor baten voor instapbeheerder assistent-functies beschikbaar op de afdeling, met name in de tijd van het jaar waarin ze het druk hebben, zoals tijdens open inschrijving wanneer werknemers vrij zijn om voordelen toe te voegen of te wijzigen als dat nodig is.
Als algemene regel zal een voordelenbeheerder een groot deel van zijn of haar dag aan de telefoon besteden en vragen van zowel werknemers als de verzekeringsmaatschappij besteden. Het is noodzakelijk dat een voordelenbeheerder een echte mensen persoon is en op eenvoudige, eenvoudige manieren ingewikkelde concepten kan uitleggen. Voordelenpakketten kunnen complex en verwarrend zijn en de werknemers zullen verwachten een duidelijk antwoord te krijgen op hun vragen van de beheerder. Voor nieuwe medewerkers, oriëntatiesessies of open inschrijvingsperioden, de administratof kan worden verwacht dat ze een korte presentatie voor een groep opzetten om het voordelenpakket en eventuele wijzigingen die eraan zijn aangebracht uit te leggen.
De meeste voordelenbeheerders zullen tijdens deze presentaties materialen verspreiden om de plannen grondig uit te leggen aan werknemers. Het kan zijn of haar verantwoordelijkheid zijn om deze materialen in de eerste plaats te schrijven en te maken, hoewel ze in sommige gevallen rechtstreeks van de verzekeringsmaatschappij zullen komen. Hoe dan ook, het is heel belangrijk dat een voordelenbeheerder uitstekende communicatieve vaardigheden heeft, zowel schriftelijk als verbaal, als een nauwgezet oog voor detail, om succesvol te zijn in zijn of haar werk.