Wat doet een vertegenwoordiger voor bedrijfsontwikkeling?
Een vertegenwoordiger voor bedrijfsontwikkeling cultiveert relaties met potentiële zakelijke klanten van een organisatie. Deze taak vereist doorgaans marketingervaring en bekendheid met een bepaalde branche om producten en diensten effectief te vertegenwoordigen. Een diploma kan helpen, maar is misschien niet vereist, afhankelijk van de functie. Mensen die geïnteresseerd zijn in promoties binnen de afdeling bedrijfsontwikkeling, kunnen het voordelig vinden om hoger onderwijs te volgen, omdat dit hen competitiever kan maken.
Dit lid van het personeel van een bedrijf is zeer bekend met het aanbod van producten en diensten, samen met de soorten organisaties waarvoor ze mogelijk effectief zijn. De vertegenwoordiger voor bedrijfsontwikkeling werkt samen met marketing- en ontwikkelingsteams om demografische statistieken te verzamelen en te bepalen wie het bedrijf al bereikt met de verkoop. Hierdoor kan personeel bepalen waar ze energie moeten investeren om professionelere contacten en potentiële klanten te ontwikkelen. Een softwareprogramma kan bijvoorbeeld potentieel nuttig zijn voor medische kantoren, maar de verkoop aan de medische gemeenschap kan laag zijn, wat een marktsegment markeert waar het bedrijf meer gevestigd moet zijn.
De identificatie van bedrijven en industrieën die gebruik kunnen maken van het aanbod van een bedrijf kan worden gevolgd door bereik en de ontwikkeling van contacten. Een vertegenwoordiger voor bedrijfsontwikkeling kan conferenties en beurzen bijwonen om potentiële klanten te bereiken. Daarnaast kunnen verkoopgesprekken en mailings deel uitmaken van het werk, om een communicatielijn te starten met bedrijven die mogelijk met het bedrijf willen gaan werken. Wanneer leads terugbellen om interesse aan te geven, werkt de vertegenwoordiger voor bedrijfsontwikkeling met hen samen om te bepalen wat ze nodig hebben en hoe het bedrijf aan die behoefte kan voldoen.
Het vergroten van het klantenbestand bij bedrijven die mogelijk de producten en services van een bedrijf gebruiken, is een belangrijk onderdeel van het doel van een vertegenwoordiger voor bedrijfsontwikkeling. Dit kan worden gedaan door uit te breiden naar nieuwe demografieën, een groter deel van het marktaandeel te veroveren en het bedrijf te helpen nieuwe producten te ontwikkelen die klanten aanspreken. Vertrouwd zijn met het bedrijf en de concurrenten is vaak van cruciaal belang, evenals een grondig begrip van de branche. Fabrikanten van wetenschappelijke instrumenten werken bijvoorbeeld met wetenschappers en onderzoekers die verwachten dat vertegenwoordigers goed op de hoogte zijn van de aard van hun werk.
Meerdere jaren ervaring in klantenservice, marketing en verkoop is meestal nodig om een vertegenwoordiger voor bedrijfsontwikkeling te worden. Het is belangrijk om uitstekende communicatievaardigheden te hebben en het vermogen om zich aan te passen aan verschillende situaties. Bekwame vertegenwoordigers kunnen de communicatiestijl van een klant identificeren en hun aanpak verleggen om mensen zich op hun gemak te laten voelen, wat de kans kan vergroten om een nieuw account te openen en een duurzame relatie te ontwikkelen.