Wat doet een Business Systems Analyst?
Een analist van bedrijfssystemen helpt de processen van een organisatie te verbeteren door de vaardigheden van een IT-manager en een projectmanager te combineren. Hij of zij is een expert in het beoordelen en categoriseren van systemen. Een analist van bedrijfssystemen beoordeelt interne en externe gegevens om suggesties voor verbetering te doen. Vaak leidt hij of zij ook een team dat verantwoordelijk is voor het aanbrengen van de juiste wijzigingen in het systeem van een organisatie.
Bedrijfsanalyse is een van de belangrijkste stappen in de functie van analist van bedrijfssystemen en is meestal de eerste taak om een verbetering aan te brengen. Dit houdt in dat de analist leert welke computers, software, netwerk en servers voor het betreffende doel worden gebruikt. De analist moet een expert zijn in elke stap van het systeem om de problemen goed te kunnen diagnosticeren.
De analist van bedrijfssystemen moet zijn of haar expertise in het systeem van een organisatie gebruiken en deze vergelijken met externe gegevens en trends. Als de factureringsprocedure van een bedrijf bijvoorbeeld meer geld kost dan de factureringsprocedure van de concurrentie de concurrentie kost, dan is het de taak van de analist om erachter te komen hoe groot het verschil is. De analist moet ook leren wat de concurrentie gebruikt om zijn voordeel te behalen.
Het presenteren van deze bevindingen aan besluitvormers binnen de organisatie is ook een cruciale rol. Een analist van bedrijfssystemen heeft uitstekende communicatieve vaardigheden nodig om een voorstel te ontwikkelen en aan een raad van bestuur of een senior managementfunctionaris voor te leggen. De analist laat zien hoe het huidige systeem achterloopt, wat er moet worden gedaan om het systeem te verbeteren en de voordelen die de organisatie zou ontvangen van deze wijziging. De analist moet ook oppositie plannen door voorbereidingen te treffen om eventuele zorgen over het reviseren van systemen tijdrovend en kostbaar te maken.
Als een organisatie een aanbevolen systeemwijziging goedkeurt, is het vaak de analist van bedrijfssystemen die de belangrijkste projectmanager is die verantwoordelijk is voor het toezicht op het project. Er is meestal niemand met meer kennis van het probleem of de oplossing, dus dit talent wordt vaak aan het werk gezet. De analist moet goed zijn in het managen van mensen, omdat hij of zij zelden de persoon is die fysiek werk verricht door systemen, software of servers te veranderen. De analist moet binnen het budget blijven, op schema blijven en ervoor zorgen dat alle software en hardware correct werkt voordat deze aan de hele organisatie wordt geïntroduceerd.