Wat doet een verandermanager?
Verandermanagementconsultants zijn personen die bedrijven helpen om de implementatie van nieuwe ideeën die de manier waarop ze werken, effectief te beheersen. Deze mensen moeten gevoelig zijn voor hoe werknemers in de bedrijven op de veranderingen zullen reageren en ernaar streven om de ervaringen zo soepel en voordelig mogelijk te maken voor zowel personeel als hun organisaties. Iemand die geïnteresseerd is om consultant verandermanagement te worden, moet een vierjarige bachelor in bedrijfskunde voltooien, hoewel een tweejarige master hem of haar aantrekkelijker maakt voor werkgevers. Professionals in de industrie moeten ook goed kunnen luisteren, verbale communicatie en schriftelijke communicatievaardigheden hebben om met een breed scala aan persoonlijkheden te werken.
Een hoofdtaak van een verandermanagementconsultant is het identificeren van de belangrijkste behoeftengebieden van een bedrijf wanneer het bedrijf een verandering wil doorvoeren. Organisaties moeten bijvoorbeeld wijzigingen aanbrengen in de posities, technologie of bedrijfsprocessen van hun werknemers. De verandermanager-consultant moet de situatie beoordelen om te zien hoe werknemers de wijzigingen kunnen weerstaan en vervolgens een effectief plan opstellen om de voordelen van de wijzigingen aan de werknemers te communiceren. Hij of zij kan focusgroepen hosten om de houding van werknemers ten aanzien van de verwachte transformaties te meten.
Mensen in deze branche moeten bereid zijn om in trainings- en leiderschapsbehoeften te voorzien bij organisaties die grote aanpassingen doormaken. Als het bedrijf van plan is om een nieuw computersysteem te gebruiken om de operaties efficiënter te maken, is een consultant voor veranderingsbeheer bijvoorbeeld verantwoordelijk voor het ontwikkelen van programma's die het personeel voorlichting geven over deze technologische software. Hij of zij moet ook een routekaart voor de sponsor ontwerpen - een lijst met taken die het executive team van een bedrijf moet uitvoeren als onderdeel van het proces, zoals actief deelnemen aan besluitvormingsbijeenkomsten.
Het monitoren van het succes van geplande veranderingen bij een organisatie en actueel blijven in het veld vormen ook cruciale taken. Een consultant voor veranderingsmanagement moet meetsystemen maken om te bepalen hoe gemakkelijk een nieuw programma of een nieuwe methode voor het uitvoeren van taken bij een bedrijf wordt geaccepteerd, evenals de effecten op het productiviteitsniveau van de onderneming of op het behoud van werknemers. Hij of zij moet ervoor zorgen dat de wijzigingen ook op tijd en binnen een vastgesteld budget plaatsvinden. Dit type professional moet ook permanente educatiecursussen volgen over het gebruik van industriële software om ervoor te zorgen dat hij of zij de meest actuele methoden gebruikt om organisaties te helpen transities het hoofd te bieden.