Wat doet een Chief Learning Officer?

Een chief learning officer is een senior medewerker bij een bedrijf en bepaalt hoe de opleiding en training van medewerkers het beste kan worden afgestemd op organisatiedoelen, strategieën en marktaandeel. Deze functionaris besteedt veel tijd aan het bestuderen van een specifieke markt die betrekking heeft op haar branche, en geeft advies aan andere bedrijfsmanagers over hoe ze het werk van werknemers het beste kunnen gebruiken om zich aan te passen aan de veranderende markt. De chief learning officer begrijpt en past geschikte trainingsmethoden toe, waaronder live instructie, praktische training en online leren, allemaal gericht op het vergroten van de winstgevendheid van het bedrijf.

Een belangrijk onderdeel van deze taak is het onderzoek naar methoden en omgevingen die de middelen het meest efficiënt gebruiken om een ​​organisatie te stabiliseren en te laten groeien. De chief learning officer besteedt waarschijnlijk veel tijd aan het onderzoeken van sectoren in haar branche om de marktdynamiek en het klantenbestand te begrijpen. Ze heeft ook een goed begrip van leermodi en gebruikt deze kennis om systemen op te zetten om medewerkers goed te trainen om op de meest economische en winstgevende manier bij te dragen. Dit kan het gebruik van externe trainers en opvoeders, softwareleerprogramma's en interne bedrijfsleerkrachten en supervisors inhouden.

Op basis van de kennis die ze tijdens dit onderzoek verwerft, coördineert de hoofdleerambtenaar met het hoger management, supervisors en stagiairs om een ​​bedrijf te positioneren om het personeel zo effectief mogelijk te gebruiken. Een groot deel van de officiersdag wordt besteed aan het strategisch plannen en voorbereiden van systemen voor werknemers om hun vaardigheden en kennis te vergroten. Ze kan deel uitmaken van het trainingsproces of ze kan zich richten op het maken en uitvoeren van programma's, waarbij ze de vaardigheden van anderen gebruikt om werknemers op te leiden.

Officieren die zich richten op leren, moeten vaak deelnemen aan trainingsinspanningen en ze zijn ook verantwoordelijk voor het evalueren van de efficiëntie van besturingssystemen. De chief learning officer kan betrokken zijn bij on-site training of kan delen van haar dag doorbrengen met communiceren en trainen van anderen via online programma's. Ze kan verplicht zijn om documentatie op te stellen voor intern bedrijfsgebruik of om papierwerk in te dienen bij instanties die betrokken zijn bij de opleiding van werknemers. Ze moet ook evaluaties van trainingsprocedures volgen, registreren en communiceren aan managementpersoneel, inefficiënte systemen repareren en zo nodig alternatieve oplossingen voorbereiden.

Hoewel veel van deze werknemers kunnen worden aangemerkt als personeel van human resources, moeten zelfs degenen die zijn toegewezen aan verschillende categoriale afdelingen relaties onderhouden met anderen als een essentiële functie. Dit kan het werken met interne en externe opvoeders, klantbedrijven en branche- of overheidsinstanties omvatten die zich bezighouden met de manieren waarop werknemers worden geïnstrueerd. Er wordt vaak tijd besteed aan vergaderingen en de hoofdleerfunctionaris gebruikt waarschijnlijk ook een computer en andere communicatieapparatuur om plannen en strategieën te maken en te communiceren.