Wat doet een klinische manager?
Een carrière als klinisch manager draait om toezicht houden op het personeel en toezicht houden op de dagelijkse activiteiten van een zorginstelling. In wezen zijn deze personen verantwoordelijk voor het waarborgen van hoogwaardige patiëntenzorg en het handhaven van een soepele workflow. Succesvol zijn op dit gebied vereist meestal een persoon met uitgebreide medische kennis, leiderschapsvaardigheden en een empathisch karakter. Over het algemeen moet een persoon een bachelordiploma in gezondheidsmanagement of een vergelijkbaar gebied hebben om in aanmerking te komen voor deze functie. Enkele typische verantwoordelijkheden van een klinische manager zijn het aannemen en opleiden van personeel, het plannen van personeelsleden, het toezicht houden op personeelsleden, het controleren van inventaris en het deelnemen aan vergaderingen.
In de meeste zorginstellingen is een klinische manager verantwoordelijk voor het aannemen en opleiden van personeel. Dit omvat het houden van interviews om geschikte wedstrijden te vinden en werknemers aan te nemen met de juiste vaardigheden. Zodra nieuwe werknemers zijn aangenomen, zal een klinische manager deze werknemers een trainingsprogramma geven om zich aan een faciliteit te laten wennen. In sommige gevallen kan hij het trainingsprogramma zelf uitvoeren. Andere keren kan hij een aangewezen trainer voor het proces opnemen.
Een ander deel van deze taak omvat het plannen van personeelsleden voor verschillende diensten. Het is aan een klinische manager om zijn faciliteit te allen tijde voldoende bemand te houden om kwaliteitsvolle zorg voor patiënten te garanderen. Bijgevolg moet hij een schema opstellen met te allen tijde voldoende werknemers om de behoeften van de patiënt te behandelen.
Misschien is de belangrijkste taak van een klinische manager toezicht houden op medewerkers. Om effectief te zijn in zijn werk, moet de manager medewerkers aan het werk houden en ervoor zorgen dat iedereen het bedrijfsbeleid volgt. Wanneer een werknemer een probleem heeft of een fout maakt, is de klinische manager degene die de situatie moet oplossen. Daarnaast is hij verantwoordelijk voor het observeren en evalueren van de prestaties van elke werknemer. In veel faciliteiten zal hij ook informatie overdragen van een medisch directeur aan zijn personeel.
Daarnaast is het aan hem om inventaris te controleren en apparatuur en benodigdheden te bestellen wanneer dat nodig is. Voor kleinere voorzieningen kan dit een relatief eenvoudige taak zijn. Grotere faciliteiten daarentegen hebben doorgaans aanzienlijke hoeveelheden apparatuur en benodigdheden die moeilijk te onderhouden kunnen zijn. Een klinische manager is meestal degene die verkopers ontmoet wanneer nieuwe apparatuur en benodigdheden worden ontvangen om een bestelling te verifiëren.
Bovendien vereist deze positie vaak dat een persoon deelneemt aan vergaderingen. In het algemeen zal een medisch directeur van een faciliteit een vergadering leiden en een klinische manager zal kwesties binnen zijn afdeling bespreken. Deze vergaderingen zijn bedoeld om problemen op te lossen en continuïteit tussen verschillende afdelingen te creëren.