Wat doet een communicatietechnicus?
Mensen die problemen met een computer moeten oplossen of hun telefoonsystemen moeten laten repareren, wenden zich vaak tot een communicatietechnicus. Communicatietechnici installeren en onderhouden elektronische communicatieapparatuur, zoals telefoonsystemen en computermodems. Ze zijn ook verantwoordelijk voor het bouwen en onderhouden van elektronische circuits en datanetwerken.
Mensen zijn erg afhankelijk van complexe communicatienetwerken. Communicatietechnici zijn nodig om alle apparaten binnen deze netwerken te onderhouden en te repareren. Ze moeten diagnostische en meetinstrumenten op de juiste manier kunnen gebruiken om alle benodigde apparatuur te testen, te wijzigen en te repareren.
Een communicatietechnicus kan verantwoordelijk zijn voor het werken op mobiele telefoons, draadloze internetdiensten, portofoons, handcomputers en andere elektronische apparatuur. Een technicus kan ook werken aan belangrijke wetshandhavings- of militaire apparaten, zoals voertuiglocatieapparatuur of maritieme radio's. Satellietsystemen en hun bijbehorende apparatuur zijn ook inbegrepen.
Om communicatietechnicus te worden, moet iemand zeer vertrouwd zijn met digitale radiotechnologie, cellulaire systemen en elektronica in het algemeen. Hij of zij heeft goede leesvaardigheden nodig om werkorders te kunnen lezen die de behoeften van de apparatuur weergeven. Goede communicatieve vaardigheden zijn ook nodig om te kunnen praten met operators en klanten van apparatuur om problemen en behoeften aan apparatuur te beoordelen. Soms zijn schematische tekeningen en ander geschreven materiaal nodig om problemen te lokaliseren en op te lossen.
Wanneer draadloze communicatie uitvalt, wordt meestal een technicus voor veldcommunicatie verzonden om de schade te herstellen. Dit kan gebeuren op een werksite of relaissites voor draadloze netwerken. Veel van het werk van een communicatietechnicus is echter geen noodgeval, maar standaardonderhoud. Veel bedrijven en andere gebruikers van draadloze netwerken huren communicatietechnieken in om hun systemen periodiek te onderhouden.
Veel communicatietechnici werken in winkels, reparatiewerkplaatsen of servicecentra. Op deze locaties repareren ze draadloze communicatieapparatuur die meestal door klanten wordt ingebracht. Ze kunnen ook helpen bij het adviseren van klanten over vervangende onderdelen en andere apparaten die mogelijk geïnteresseerd zijn in aanschaf of upgrade.
Grote telecommunicatiebedrijven hebben doorgaans veel communicatietechnici in dienst. Op dit gebied zijn zij verantwoordelijk voor zowel de behoeften van de telecommunicatiebedrijven zelf als van de klanten die hun diensten gebruiken. Dergelijke carrières kunnen ook taken in de verkoop, de aankoop van kantoorapparatuur en het uitvoeren van kantooradministratie omvatten.
Formele training in elektronica heeft in het algemeen de voorkeur in een communicatietechnicus. Dit kan worden verkregen via community en technische hogescholen, evenals universiteiten. Veel communicatietechnici ontvangen hun opleiding en ervaring terwijl ze in de strijdkrachten dienen.