Wat doet een kopieerapparaattechnicus?
Een kopieermonteur biedt service en ondersteuning voor kopieermachines. Dit werk omvat regelmatig onderhoud van kopieerapparaten, samen met probleemoplossing en reparaties voor kopieerapparaten die niet goed werken. Om copiertechnicus te worden, is het noodzakelijk om minimaal een middelbare schooldiploma te hebben en idealiter in het bezit te zijn van een certificaat van een technische school. Dergelijke certificaten geven aan dat mensen een opleiding hebben gevolgd en bekend zijn met kopieerelektronica, inclusief boordcomputers.
Sommige copiertechnici werken in een magazijn of reparatiefaciliteit. Apparatuur wordt naar de faciliteit gestuurd voor onderhoud en reparaties. Ze inspecteren apparatuur, vervangen kapotte of beschadigde onderdelen, bevestigen dat de apparatuur goed werkt en sturen deze terug. Deze kopieermonteurs kunnen werken voor fabrikanten van kopieermachines, maar ook voor leasebedrijven die apparatuur leveren aan bedrijven van verschillende groottes.
Een kopieermonteur kan ook in de velddienst werken. Deze kopieermonteurs reizen naar de site van een kopieermachine om service op locatie te bieden. Hun werkzaamheden omvatten geplande onderhoudsbezoeken en noodbezoeken om storingen in de kopieermachine aan te pakken. Dit soort werk vereist de mogelijkheid om onder druk te werken en goed met mensen samen te werken, aangezien een kopieermonteur in staat moet zijn om met mensen in een kantoor te communiceren tijdens reparaties en instructies te geven over het gebruik van de kopieermachine.
Historisch gezien waren kopieerapparaten voornamelijk mechanisch en konden technici van kopieerapparaten vaak leren tijdens het werk. Tegenwoordig vereisen de computers in het hart van geavanceerde kopieersystemen dat technici niet alleen bekwaam zijn in mechanische problemen zoals invoerladen, maar ook vertrouwd zijn met kopieersoftware en diagnostische hulpmiddelen. Een kopieermonteur moet in staat zijn om te bepalen of er een probleem in de mechanica of elektronica van de kopieermachine ligt om dit aan te pakken en de kopieermachine weer aan het werk te krijgen.
Kopieertechnici begeleiden ook kopieerapparaten naar hun eerste installaties. Deze veldtechnici stellen de kopieermachine in en geven gebruikers instructies zodat ze begrijpen hoe ze de kopieermachine moeten gebruiken en hoe ze het beste uit de apparatuur kunnen halen. Werken als kopieermonteur bij installaties vereist uitstekende communicatievaardigheden; Als de juiste instructie niet wordt gegeven, kan dit leiden tot herhaalde bezoeken om de kopieermachine te herstellen na misbruik.
De uren voor een kopieermonteur kunnen lang zijn, omdat veel bedrijven een snelle doorlooptijd voor hun klanten beloven. Copiertechnici komen in aanmerking voor overuren voor hun extra uren, maar sommige mensen vinden de lange uren een ontbering, vooral als ze in het veld werken en veel tijd in de auto loggen.