Wat doet een deuropener?

Een deuropener is meestal meer dan alleen een lachend gezicht. De baan vereist vaardigheden naast het bieden van alleen een hallo aan diegenen die een bedrijf of woning kunnen betreden. Hoewel een deuropener meestal een behoefte aan een aangename persoonlijkheid en een sociaal extravert karakter inhoudt, kunnen de taken variëren. Deze taken zijn grotendeels gebaseerd op de behoeften van de locatie waar de greeter werkzaam is.

Mensen denken meestal aan een deuropener als de eerste persoon die ze tegenkomen bij het winkelen in een grote winkel. In dit geval zegt de begroet hallo en geeft hij een vriendelijk welkom, maar hij is ook bezig met taken die niet zo evident zijn. De greeter reinigt en reinigt winkelwagentjes, evenals het verkrijgen van gemotoriseerde karren voor degenen die niet ambulant zijn. Andere taken omvatten het adviseren van klanten over waar ze een bepaald item kunnen vinden, of ze naar klantenservicegebieden leiden.

Een groot percentage retailgroeten is de pensioengerechtigde leeftijd, begint aan een tweede carrière of vervult de wens om te blijven werken. Een detailhandelaar kan ook functioneren met een beperkte beveiligingscapaciteit, meestal door te helpen bij het beheersen van winkeldiefstal of diefstal. Het is niet ongebruikelijk dat een deurwachter tijd heeft doorgebracht in wetshandhaving, of eerder als beveiligingsbeambte heeft gewerkt. Een greeter biedt dus twee waardevolle diensten. De eerste is om klanten zich welkom en gewaardeerd te laten voelen, terwijl de tweede zich concentreert op het helpen van een bedrijf bij het voorkomen van verliezen.

Soms wordt een deurgreep aangetroffen in de foyer van wooncomplexen, met name die welke in de bovenloop van het inkomensspectrum vallen. In deze functie is het de taak van de groeter om niet alleen ochtend- en avondgroeten te geven aan bewoners, maar ook om ervoor te zorgen dat ongewenste personen niet in de beveiliging van het gebouw mogen binnendringen. Dit type deuropener kan bewoners voorzien van hun post of dagelijkse krant. Ze kunnen ook gasten screenen, contact opnemen met bewoners en vaststellen dat een bezoeker daadwerkelijk is uitgenodigd of welkom is.

Restaurants en clubs maken ook gebruik van de diensten van deurbegroeters. Het doel van de greeter is in dit geval om ervoor te zorgen dat klanten het soort gastvrijheid ontvangen dat het etablissement in een goed daglicht plaatst. Dit is het meest waar in restaurants. In clubs zal de deurgreeter heel vaak verdubbelen als een beveiligingsmacht. De beste sollicitant voor deze functie zal een persoon zijn die niet alleen beleefd kan zijn, maar ook kan voorkomen dat lastige gasten een ruzie veroorzaken of de sfeer verpesten voor de aanwezigen.