Wat doet een veldafvoers?
Een veldafvanger, ook bekend als een veldclaimafwijker, reist naar verschillende locaties om verzekerde eigendom te inspecteren waarvoor claims zijn ingediend. Ze kan voor één verzekeringsmaatschappij werken of haar diensten onafhankelijk aan verschillende bedrijven contracteren. Grote bedrijven zoals banken hebben vaak een regelaar van het personeel om het claimproces te versnellen. Een veldverdeling kan zich specialiseren in één type claim of een reeks claimscenario's van verzekeringsclaims onderzoeken. Dit zijn de soorten verzekeringsmaatschappijen die consumenten betalen om ze terug te betalen voor verloren, gestolen of beschadigde onroerend goed. Claims voor lichamelijk letsel worden ook gedekt door een aantal slachtoffersbeleid.
Wanneer eigendom verloren gaat en de verzekerde een claim indient, reist een veldregelaar normaal naar de plaats waar het verlies plaatsvond. Ze bevestigt dat de claim geldig is door het lezen van politie- of brandrapporten en ervoor zorgen dat de beschadigde, gestolen of verloren eigendom WAs gedekt onder de voorwaarden van het beleid. Ze kan de verzekeringnemer vragen om foto's te maken van de verloren items of kopieën van waarde -beoordelingen als de claim items zoals sieraden, verzamelobjecten of beeldende kunst bevat.
In sommige gevallen, normaal gesproken, machtigt de veldverlies, de veldregelaar, de claim die zonder vragen of vertragingen wordt betaald. Als iets haar vermoeden oproept, kan ze contact opnemen met de verzekeringsmaatschappij om de hulp van een andere taxateur in te schakelen. De second opinion wordt vaak verstrekt door een regelaar die gespecialiseerd is in een bepaald gebied, zoals huisbranden, gestolen sieraden of voertuigschade.
Als de claim groot is, zoals die met het verlies van een volledig gebouw of de totale sloop van een voertuig, kan de regelaar proberen te onderhandelen over de uitbetaling met de verzekerde partij. Deze aanpak wordt normaal gebruikt als een eiser en de regelaar uiteenlopende opvattingen hebbenover de waarde van het verloren eigendom. Kwesties van nalatigheid of opgeblazen persoonlijke eigendomwaarden maken vaak deel uit van claimonderhandelingen.
Goede communicatie- en onderhandelingsvaardigheden worden over het algemeen als belangrijke eigenschappen beschouwd voor een veldregelaar. Er wordt ook vaak verwacht dat ze empathisch maar eerlijk is in haar beoordelingen van verliezen. Voorbeeldige aandacht voor detail is normaal gesproken vereist voor een regelaar om scenario's van verlies en schade nauwkeurig te beoordelen.
Sommige werkgevers geven de voorkeur aan kandidaten voor banen in het veld om een diploma Associate of Bachelor te hebben. Een aanzienlijk aantal accepteert een middelbare schooldiploma of equivalent als de aanvrager gerelateerde werkervaring heeft. Kennis van verzekeringsjargon, polissen en procedures is wenselijk voor sollicitanten van het veld.