Wat doet een veldinterviewer?
Een interviewer in het veld is een persoon die enquêtes en onderzoeken uitvoert, meestal voor organisaties of bedrijven. Deze persoon kan op een dag verschillende mensen ontmoeten om hen specifieke vragen te stellen om gegevens over een specifiek onderwerp te verzamelen. Er zijn veel verschillende redenen waarom een bedrijf of organisatie onderzoek zou willen doen met behulp van een interviewer; Marktonderzoek is bijvoorbeeld een veel voorkomende reden. In sommige gevallen kan de interviewer helpen bij het voorbereiden van de enquêtevragen en het ontwikkelen van het onderzoeksplan, maar in de meeste gevallen wanneer een bedrijf iemand inhuurt om veldinterviews te doen, zijn de vragen al ontwikkeld.
Er zijn bepaalde vaardigheden waarover een interviewer in het veld moet beschikken om succesvol te zijn in deze functie en om de resultaten niet op één of andere manier scheef te trekken. In eerste instantie zal het nodig zijn om een professionele, vriendelijke houding te hebben om de respondenten van de enquête op hun gemak te stellen, of ze nu al weten dat ze zullen worden geïnterviewd, of als het een spontane vraag-en-antwoordsessie is. Bovendien is het belangrijk om niet de perceptie te geven dat het ene antwoord de voorkeur heeft boven het andere, omdat dit de resultaten van de enquête kan beïnvloeden. Interviewers in het veld moeten volledig onpartijdig lijken bij het stellen van vragen en het opnemen van antwoorden.
Het is belangrijk voor een veldinterviewer om de vragen precies zo te kunnen stellen als opgesteld en de antwoorden letterlijk op te nemen. Nogmaals, parafraseren kan de intentie of de betekenis achter het antwoord veranderen en de gegevens beïnvloeden. Sommige interviewers in het veld hebben technologie die ze kunnen gebruiken om antwoorden op te nemen, maar anderen maken gewoon aantekeningen met een pen en papier. Nauwkeurigheid is van het grootste belang bij het werken als een veldinterviewer, omdat veel verzamelaars van veldgegevens ook verantwoordelijk zijn voor het opstellen van rapporten die hun resultaten samenvatten om aan hun leidinggevenden te overleggen.
Een veldinterviewer met meer verantwoordelijkheid, of die deel uitmaakte van het initiële ontwerp van een onderzoeksproject, kan wat meer controle hebben over de vragen die hij of zij stelt en de informatie die wordt verzameld. Dit type taak vereist mogelijk meer analyse van de gegevens dan een basisfunctie voor een interviewer in het veld. De basisvereisten voor elk van deze taken kunnen aanzienlijk variëren, afhankelijk van het type en het doel van de enquête, maar in elk geval is het belangrijk dat een persoon in deze functie een verantwoordelijke, zelfgemotiveerde persoon is die met minimale toezicht.