Wat doet een golfbaanbeheerder?
Een golfbaanbeheerder heeft de leiding over alle golfbaanactiviteiten en houdt toezicht op de pro shop en onderwijsactiviteiten. Van haar wordt algemeen verwacht dat ze alle aspecten van de cursusactiviteiten afhandelt, terwijl ze ook optreedt als public relations manager. Haar baan kan in een privéclub zijn of op een cursus die eigendom is van een regionaal of lokaal openbaar agentschap.
Omdat het werk van een golfbaanbeheerder zo veelzijdig is, zijn voorbeeldige organisatorische vaardigheden normaal gesproken een noodzaak om succesvol te zijn in deze functie. Hoewel aan diverse managers op lager niveau taken kunnen worden toegewezen in de detailhandel of onderhoudsafdelingen op de baan, wordt van de golfbaanmanager traditioneel verwacht dat hij het succes van alle diensten van de baan garandeert. Dit vereist meestal dat de persoon in deze functie zeven dagen per week op de baan is of op afroep aanwezig is.
Het succes van de pro shop is een van de belangrijkste verantwoordelijkheden van de manager. Over het algemeen wordt van haar verwacht dat ze het goed gevuld houdt met kwaliteitsproducten die populair zijn bij enthousiaste golfers. De inventaris van clubs, t-shirts, handschoenen en ballen moet divers en actueel zijn. Van de manager wordt normaal gesproken verwacht dat hij ervoor zorgt dat de pro shop populair, winstgevend en toegewijd is aan uitstekende klantenservice.
De staat van het terrein van een golfbaan is noodzakelijk voor zijn populariteit en succes. De golfbaanbeheerder is over het algemeen verplicht om een team van professionele terreinbeheerders in te huren en te bewaken om de greens, paden en omliggende gebieden prachtig te onderhouden. De bemanning is meestal ook verplicht om alle markeringen, vlaggen en landschapsarchitectuur in perfecte staat te houden. Als een van deze voorzieningen ondermaats is, wordt de cursusmanager normaal gesproken verantwoordelijk gehouden.
Naast het beheer van de dagelijkse activiteiten van de golfbaan, pro shop en klantrelaties, is een golfbaanbeheerder verantwoordelijk voor promotie, personeelsadministratie en golflessen. Deze functies omvatten normaal gesproken het plannen van liefdadigheidsevenementen en toernooien, het inhuren en trainen van personeel van medewerkers, en het onderwijzen of toezicht houden op het lesgeven van golf aan beginners en gevorderde spelers. Achter de schermen is de golfbaanbeheerder gewoonlijk verplicht om boekhouding en salarisadministratie voor alle afdelingen en voorraadbeheer voor de verkoop en verhuur van de pro shop af te handelen.
De formele opleiding die gewoonlijk vereist is voor deze functie is een bachelor's degree in management of recreatie en golfbaanbeheer. Sommige banen kunnen een bachelordiploma in bedrijf of cursussen in recreatie, agronomie of grasbeheer accepteren. Ervaring met het werken op een golfbaan kan nuttig zijn bij het verkrijgen van werk als golfbaanbeheerder. Veel succesvolle managers beginnen te werken op golfbanen in hun tienerjaren en leren de fijne kneepjes van dagelijkse activiteiten door jarenlange praktische ervaring.