Wat doet een gymreceptionist?

Een sportschoolreceptionist is verantwoordelijk voor die algemene administratieve taken die samenhangen met de term 'receptioniste' naast andere taken die specifiek zijn voor haar tewerkstelling in een sportschool, fitnesscentrum of oefencentrum. Degenen die in deze rollen werkzaam zijn, hebben vaak een achtergrond of training in receptioniste- en secretariële vaardigheden en moeten ook een goed begrip hebben van fysieke fitheid en lichaamsbeweging. Hoewel een specifiek diploma misschien niet vereist is voor de tewerkstelling, hebben veel van de personen die als receptioniste werken, een opleiding buiten de middelbare school, zoals een universitair diploma, en sommige kunnen worden opgeleid als persoonlijke fitnessconsultants.

Receptionisten in het algemeen zijn doorgaans verplicht bezoekers, leveranciers en klanten te begroeten. Ze kunnen ook telefoons beantwoorden, berichten en routeringsinformatie naar noodzakelijk personeel brengen; sommige kunnen nodig zijn om administratieve gegevens bij te houden, hetzij met de hand of met behulp van een computerdatabase. Een gymreceptionist voert deze taken doorgaans uit, evenals die specifiek zijn voor het werken in een fitnesscentrum; bewaken of verzamelen van klantbezoek en inschrijvingskosten, verstrekken van handdoeken en toiletartikelen, plannen van klantensessies met de personal trainers van de faciliteit en registreren van onderhoudsgegevens van fitnessapparatuur.

Afhankelijk van de grootte van de faciliteit kan een gymreceptionist fulltime of parttime worden tewerkgesteld, en in veel fitnesscentra worden administratieve en administratieve taken vaak gedeeld door personeel of twee tot drie receptiemedewerkers. De receptioniste medewerkers zijn vaak verplicht om bezoekers te begroeten, evenals rondleidingen in het fitnesscentrum te geven en verkooppraatjes aan potentiële leden uit te voeren; sommigen kunnen ook schoonmaak- en huishoudelijke functies uitvoeren in de kleedkamers en op fitnessapparaten in het fitnesscentrum. Aanvullende verantwoordelijkheden kunnen zijn om klanten te herinneren aan de voorschriften van de faciliteit en deze waar nodig te handhaven. Veel van deze medewerkers zijn ook personal trainers die klanten ontmoeten tijdens afspraken die tijdens hun diensten zijn gepland.

Volgens het Occupational Handbook van het Amerikaanse ministerie van Arbeid vereist bijna de helft van de algemene receptionisteposities een middelbare schooldiploma, terwijl de overige een universitaire studie of een associate's degree vereisen. Training specifiek als een gymreceptionist vindt meestal plaats op het werk, omdat de taken van de functie kunnen variëren afhankelijk van de grootte of focus van de specifieke faciliteit. Gymreceptionisten bevinden zich vaak in een ideale situatie om hun inzetbaarheid te blijven vergroten door lessen te volgen voor certificeringen en trainingen op verschillende gebieden van fitness en lichaamsbeweging die in het fitnesscentrum zelf kunnen worden aangeboden. Salarisverhogingen kunnen volgen met het vermogen van een sportschoolreceptionist om een ​​groter aantal taken uit te voeren.