Wat doet een hotelbeveiligingsfunctionaris?

Een hotelbeveiligingsfunctionaris is niet alleen verantwoordelijk voor de veiligheid van de hotelgasten, hij of zij is ook verantwoordelijk voor de veilige bewaring van het hotel, zijn personeel en eigendommen. In sommige grote hotels bewaakt de hotelbeveiligingsfunctionaris de verschillende delen van het hotel door middel van een systeem van camera's en videomonitors. De beveiligingsbeambte van het hotel patrouilleert ook vaak banket- en vergaderzalen en reageert op elke vorm van storing, van een brand of ongeautoriseerde gast tot een medisch noodgeval. De beveiligingsfunctionaris reageert ook op klachten van gasten over storingen en problemen met hotelgasten in de buurt.

Veel hotels gebruiken buiten dienst of voormalige politieagenten als veiligheidstroepen. Deze officieren reageren op klachten van diefstal, wanorde en andere storingen in het hotel en zijn parkeerplaatsen. Het begeleiden van de hotelkosten en bankdeposito's zijn twee soorten taken die door een hotelbeveiligingsfunctionaris kunnen worden uitgevoerd. Andere taken, zoals het verwijderen van niet-geautoriseerde personen bij de ingang van het hotel en parkeerplaatsen, worden uitgevoerd om ongewenste intimidatie van hotelgasten door panhandlers te voorkomen. Het bewaken van de verschillende winkels en winkels in het hotel valt meestal ook op de schouders van de beveiligingsfunctionaris van het hotel.

Sommige van de grootste hotels ter wereld hebben een gastenregister dat even groot of groter is dan de hele bevolking van sommige kleine steden. Deze hotels ervaren veel van dezelfde situaties en noodsituaties als een vergelijkbare grote stad, en het is de hotelveiligheidsfunctionaris die reageert op de situatie. Vanwege de enorme omvang en omvang van veel van de grootste hotels, blijft de beveiliging op de hoogte van de meeste beveiligingssituaties door het gebruik van een televisiecircuit met gesloten circuit. Door het gebruik van het monitoringsysteem en de oproepen van gasten doorgestuurd door de receptie reageert het beveiligingsteam meestal zeer snel op de meeste problemen.

In geval van detentie is de beveiligingsofficier van het hotel doorgaans verplicht om een ​​dader in het hotel te arresteren. Zodra de lokale autoriteiten op het toneel verschijnen, zal de hotelbeveiliging gewoonlijk een schriftelijke verklaring verstrekken van de acties die de detentie rechtvaardigen, en zal de bewaring van de gedetineerde aan de autoriteiten overdragen voor arrestatiedoeleinden. De beveiligingsfunctionaris van het hotel zal vervolgens een schriftelijke verklaring opstellen waarin de actie volledig wordt beschreven. Dit rapport wordt gewoonlijk in de registers en bestanden van het hotel bewaard gedurende een door het hotelbestuur passend geachte periode.