Wat doet een hotelbeveiligingsofficier?

Een hotelbeveiligingsofficier is niet alleen verantwoordelijk voor de veiligheid van de hotelgasten, hij of zij is ook verantwoordelijk voor het veilig bewaren van het hotel, het personeel en het eigendom. In sommige grote hotels bewaakt de hotelbeveiligingsofficier de verschillende delen van het hotel via een systeem van camera's en videomonitors. De hotelbeveiligingsofficier patrouilleert ook vaak banket en vergaderzalen en reageert op elke vorm van verstoring, van een brand of ongeautoriseerde gast tot een medisch noodgeval. De beveiligingsofficier reageert ook op klachten van gast over verstoringen en problemen met het naburige hotelgasten.

Veel hotels gebruiken off-duty of voormalige politieagenten als beveiligingsmacht. Deze officieren reageren op klachten over diefstal, wanorde en andere verstoringen binnen het hotel en de parkeerplaatsen. Het escorteren van de loonadministratie en bankdeposito's zijn twee soorten taken die kunnen worden uitgevoerd door een hotelbeveiligingsofficier. Andere taken, zoals het verwijderen van ongeautoriseerde personen uit de EntraNCE van het hotel en de parkeerplaatsen worden uitgevoerd om de ongewenste intimidatie van hotelgasten van Panhandlers te elimineren. Het handhaven van een horloge over de verschillende winkels en winkels in het hotel valt meestal ook op de schouders van de hotelbeveiligingsofficier.

Sommige van de grootste hotels ter wereld hebben een gastregister dat zo groot of groter is dan de hele bevolking van sommige kleine steden. Deze hotels ervaren veel van dezelfde situaties en noodsituaties als een vergelijkbare grootte, en het is de hotelbeveiligingsofficier die reageert op recht in de situatie. Vanwege de enorme omvang en omvang van veel van de grootste hotels, blijft de beveiligingsmacht op de hoogte van de meeste beveiligingssituaties door het gebruik van een gesloten-circuit televisiebewakingssysteem. Door het gebruik van het monitoringsysteem en de oproepen van gasten die door de receptie worden doorgegeven, is het beveiligingsteam meestal erg sneldoor op de meeste problemen te reageren.

In geval van detentie is de Hotel Security Officer meestal verplicht om de voogdij over een dader in het hotel te nemen. Zodra de lokale autoriteiten ter plaatse zijn aangekomen, zal de hotelbeveiliging gewoonlijk een schriftelijke verklaring verstrekken van de acties die de detentie rechtvaardigden, en de voogdij over de gevangene overdragen aan de autoriteiten voor arrestatiedoeleinden. De Hotel Security Officer zal vervolgens een schriftelijke verklaring opstellen waarin de actie volledig wordt beschreven. Dit rapport wordt gewoonlijk bewaard in de gegevens en bestanden van het hotel voor een periode die door het hotelbord geschikt wordt geacht.