Wat doet een HR-adviseur?

Een human resources-adviseur staat in het algemeen een human resources-afdeling bij in allerlei taken, inclusief het brede spectrum van activiteiten die betrokken zijn bij de verwerking van werknemers. Van aanwerving en ontslag tot dagelijkse omgang met medewerkers, de personeelsadviseur fungeert vaak als adviseur en assistent bij het implementeren van gevestigde programma's. Veel van dit werk omvat persoonlijke interacties, en de beste human resources-adviseurs hebben mensenvaardigheden en kunnen gemakkelijk omgaan met interpersoonlijke stressoren.

Een deel van wat een personeelsadviseur doet, heeft te maken met langdurig personeel of personeel op afdelingen waar omzet geen probleem is. De personeelsadviseur kan veel tijd besteden aan informeel overleg met medewerkers op verschillende stafniveaus om input te krijgen over alles, van productie tot werkplekomgevingen. Doelstellingen voor deze bijeenkomsten zijn onder meer het blootleggen van problemen met menselijke relaties of problemen met een werklocatie, samen met het trainen van anderen in vaardigheden van mensen en conflictoplossing.

Een van deze adviseurs van een personeelsafdeling kan ook hands-on banen hebben die niet direct verband houden met conflictoplossing of het moreel van werknemers. Een personeelsadviseur kan bijvoorbeeld een werknemersnieuwsbrief schrijven of anderszins helpen bij het produceren van dit soort tijdschriften. Hetzelfde geldt voor websites en andere online bronnen, inclusief applicatiehandleidingen of informatie over aanwerving. Deze adviseurs kunnen informatie aan afdelingen presenteren als onderdeel van algemeen ingestelde werkvaardighedenvergaderingen.

Een andere belangrijke rol van een human resources-adviseur is het evalueren van de manieren waarop bedrijven training met toegevoegde waarde kunnen bieden om meer geschoolde werknemers te produceren. Dit omvat het screenen van personen op geschiktheid voor geavanceerde trainingssessies met allerlei vaardigheden, van technische productie tot public relations. Het kan ook het opstellen van curriculum of formaten voor deze trainingen omvatten, of het zoeken naar externe trainers die deze diensten aan het bedrijf kunnen leveren. De adviseur kan een training opzetten binnen een hoofdkantoor of op pad gaan om afdelingen te bereiken die verspreid zijn over een land of regio, of internationaal.

Over het algemeen is de personeelsadviseur een sleutelfiguur op de personeelsafdeling. Door een scala aan activiteiten op dagelijkse basis of op langere termijn te organiseren, verbetert deze professional effectief de activiteiten van de personeelsafdeling. Het eindresultaat is vaak een lager omzetcijfer, meer geschoolde werknemers, een veiligere werkplek en betere concurrentie binnen een veld of branche.