Wat doet een aansprakelijkheidsinsteller?
Een passiva-expert werkt voor een verzekeringsmaatschappij; wanneer een verzekerde of derde begunstigde een verzekering claimt onder een polis, onderzoekt de aansprakelijkheidsadviseur. Hij of zij werkt om te bepalen of de omstandigheden onder de voorwaarden van het beleid vallen. Als de verzekeringsmaatschappij besluit de claim te weigeren of moet proberen een polisuitkering terug te vorderen van een andere verantwoordelijke, treedt de aansprakelijkheidsregelaar op als vertegenwoordiger van de onderneming in gerechtelijke procedures.
Verzekeringsmaatschappijen houden zich bezig met het beheren van risico's. Ze profiteren wanneer mensen polissen afsluiten en de premies betalen, maar de verzekeringsmaatschappij heeft nooit een claim nodig. Omgekeerd, elke keer dat een verzekeringsmaatschappij een claim moet uitbetalen, verliezen ze de beleggingsgok en lijden hun winsten. Een aansprakelijkheidsinsteller is een onderzoeksagent van een verzekeringsmaatschappij in het veld. Hij is de persoon die ervoor zorgt dat het bedrijf alleen legitieme claims hoeft te betalen die onder de exacte voorwaarden van het beleid vallen.
Een verzekeringspolis is een contract tussen een bedrijf en de persoon die de premies betaalt. Verzekering is een berekende gok, dus de voorwaarden van het beleid zijn uiterst belangrijk om de winstgevendheid van het bedrijf te beschermen. Verzekeringsmaatschappijen betalen alleen een claim als deze onder de voorwaarden van het contract valt. Er is altijd een periode tussen het moment waarop een verzekerde een claim indient en het bedrijf de claim accepteert of weigert. De passiva-aanpasser beheert die periode en beslist of het bedrijf moet betalen.
Wanneer een persoon zijn verzekeringsmaatschappij belt om een claim in te dienen, wordt een aansprakelijkheidsaanpasser aan de zaak toegewezen. De schaderegelaar onderzoekt de claim door informatie van de verzekerde te verzamelen en, soms, de plaats van het verlies te bezoeken. Hij stelt een onderzoeksdossier op en neemt hierin alles op wat hij over de zaak te weten komt. Sommige mensen proberen verzekeringsmaatschappijen te bedriegen door te liegen over de details van een ongeval of ander verliesincident; richters proberen erachter te komen of een claim nep of legitiem is.
Niet alleen bepaalt een aansprakelijkheidsinsteller of de rekening van de verzekerde over het verlies correct is, hij moet ook bepalen of het verlies is gedekt. Een expert moet een expert zijn in de soorten verzekeringsdekkingen die in zijn werkgebied worden gebruikt. Als hij bijvoorbeeld meestal werkt op claims van huiseigenarenverzekeringen, moet hij de wettelijke parameters kennen van de dekkingen die gewoonlijk in dat soort polissen zijn opgenomen.
Zodra de aansprakelijkheidsinsteller bepaalt of een claim moet worden betaald of geweigerd, moet hij doen wat nodig is om de zaak te sluiten. Dat kan het autoriseren van een cheque of het verdedigen van zijn beslissing om de claim namens het bedrijf te weigeren in een bemiddeling, arbitrage of gerechtelijke procedure. De regelaar is ook verantwoordelijk voor het nastreven van vergoedingen van verantwoordelijke personen of hun verzekeringsmaatschappijen.