Wat doet een Loss Prevention Supervisor?
Een supervisor voor verliespreventie is verantwoordelijk voor het beschermen van winkelbezit tegen diefstal en diefstal. Hij beschermt tegen zowel interne als externe bedreigingen, waaronder diefstal van contant geld of inventaris door werknemers en winkeldiefstal door het publiek. De toezichthouder voor verliespreventie bewaakt de winkelactiviteiten om potentiële beveiligingsrisico's te herkennen en ontwikkelt vervolgens uitgebreide plannen om deze risico's te helpen verminderen. Als leider van het winkelbeveiligingsteam is hij ook verantwoordelijk voor het aansturen van ander personeel voor verliespreventie en het trainen van andere werknemers in juiste technieken voor verliespreventie en veiligheid.
Een van de belangrijkste taken van een supervisor voor verliespreventie is het beheren van winkelbeveiligingspersoneel. De supervisor neemt nieuwe werknemers voor verliespreventie aan, en houdt ook toezicht op de planning en de salarisadministratie voor deze werknemers. Hij kan schriftelijke trainingshandleidingen ontwikkelen voor personeel ter voorkoming van verlies of alle werknemers om het verlies van eigendommen te verminderen en de veiligheid te maximaliseren. Voor dit soort personeelstaken is veel papierwerk en administratie vereist, waarbij de supervisor voor verliespreventie vaak speciale computerprogramma's of software moet gebruiken.
Deze professionals houden ook toezicht op bewakingssystemen in en rond de winkel. De supervisor voor verliespreventie en zijn personeel helpen bij het instellen en onderhouden van beveiligingscamera's met een gesloten circuit en bewaken de beelden van deze camera's vanuit een centraal beveiligingskantoor. Hij kan ook worden toegewezen om onderzoeken met betrekking tot potentiële diefstallen van werknemers, ontbrekende contanten of voorraadcontroles te beheren.
Zoals alle beveiligingsmedewerkers wordt van de supervisor voor verliespreventie verwacht dat hij zich met het hoogste niveau van professionaliteit en vertrouwelijkheid gedraagt. Hij moet potentiële winkeldieven en andere probleemklanten hoffelijk en in overeenstemming met de wet behandelen. Hij moet ook voorbereid zijn op bedreigingen van klanten en werknemers, en moet worden opgeleid om fysiek gevaarlijke situaties te verspreiden.
De supervisor voor verliespreventie is vaak verantwoordelijk voor het ontwikkelen en onderhouden van het algemene plan voor verliespreventie van de winkel. Dit omvat het opsporen van problemen en het opstellen van een plan om dit soort incidenten te voorkomen. Sommige winkels hebben lokale politie of wetshandhavers die de winkel bezoeken en het verliespreventieteam adviseren over mogelijke gevaren. Zodra een strategie is ontwikkeld, moet het team voor verliespreventie het volledige personeel trainen in deze strategie.
Winkelbeveiligingspersoneel moet op de hoogte zijn van zowel interne als externe bedreigingen. Interne bedreigingen kunnen komen van werknemers die contant geld of merchandise stelen, of die vrienden of familieleden helpen stelen uit de winkel. Overvallen zijn een andere grote bedreiging, terwijl winkeldiefstal in sommige winkels veel voorkomt. Supervisors voor verliespreventie moeten ook plannen opstellen om vandalisme en andere schade in en buiten de winkel te voorkomen.