Wat doet een postbediende?
Een postbediende is verantwoordelijk voor het beheer van de bezorging en verzending van post die binnenkomt of uit een faciliteit komt. Dit omvat meestal pakketten en andere soorten post, naast schriftelijke correspondentie. Een postbediende kan werkzaam zijn in de particuliere sector, of voor een overheidsinstantie, zoals de postdienst. Natuurlijk verzendt en ontvangt vrijwel elk bedrijf in baksteen en mortel post, waarbij ook veel goederen naar zijn klanten worden verzonden. Als het bedrijf groot genoeg is om een post- of verzendafdeling te hebben, heeft het waarschijnlijk ten minste één postbediende in dienst om toezicht te houden op de activiteiten.
Om deze taken efficiënt en kosteneffectief uit te voeren, moet een postbeambte op de hoogte zijn van de huidige post- en verzendkosten van de vervoerders die hun werkgever gebruikt. Het is ook belangrijk om post zorgvuldig te wegen en voor te bereiden, omdat een pakket dat niet is ingepakt, geadresseerd en gemeten volgens het verzendbeleid van een koerier kan worden geretourneerd op kosten van het bedrijf. Afgezien van verspilde tijd, verzendkosten en materialen, kan dit soort fouten ook leiden tot verloren zaken. Van een postbediende wordt bovendien verwacht dat hij bekend is met voorschriften en procedures met betrekking tot bulkpost om te profiteren van de beste tarieven en onnodige uitgaven te beheersen.
De postbediende behandelt ook inkomende post. Dit kan eenvoudigweg het sorteren van materialen in e-mailslots per afdeling of kantoor omvatten om door aangewezen personeel te worden opgehaald. Dit omvat al dan niet het daadwerkelijk openen van elk stuk e-mail dat binnenkomt, afhankelijk van het bedrijfsbeleid. Sommige postbedienden kunnen nodig zijn om post persoonlijk aan elk kantoor of afdeling af te leveren, of zelfs om gebouwen op hetzelfde terrein te scheiden. In feite is dit vaak het geval bij grote bedrijven, medische voorzieningen en universiteiten.
Wat de werkomgeving betreft, kan een postbediende die in een grote faciliteit werkt, de atmosfeer behoorlijk luidruchtig vinden door geautomatiseerde sorteermachines en andere gerelateerde apparatuur. Ze kunnen over het algemeen ook verwachten veel tijd op één plaats door te brengen terwijl ze items voorbereiden voor verzending. In kleine bedrijfsomgevingen kan veel van het werk echter handmatig worden gedaan, wat stiller kan zijn, maar kan neerkomen op repetitieve polsbewegingen en een behoorlijke hoeveelheid papier op de handen en vingers.
Er is meestal geen speciale training of opleidingsniveau vereist om een postbediende te worden die verder gaat dan een middelbare schooldiploma of gelijkwaardig. Het kan echter nodig zijn om te weten of op zijn minst in staat te zijn om te leren hoe te werken met verschillende geautomatiseerde apparatuur, zoals die worden gebruikt voor het afdrukken van verzend- en verzendetiketten. Het is ook handig om elementaire wiskundige vaardigheden te bezitten en goed te kunnen communiceren met anderen.