Wat doet een onderhoudsschema?
Een onderhoudsplanner is een persoon die werkbemanningen of servicevoertuigen coördineert en verzendt voor verschillende doeleinden, afhankelijk van het bedrijf of bedrijf waarvoor de persoon werkt. De onderhoudsplanner moet georganiseerd en efficiënt zijn, evenals een goede communicator en teamspeler. Hij of zij is verantwoordelijk voor het gebruik van communicatieapparaten zoals radio's of telefoons, en de planner moet ook algemene computerprogramma's kunnen gebruiken, zoals tekstverwerking en spreadsheetprogramma's. Voltooiing van een middelbare schoolopleiding zal meestal nodig zijn om een planner te worden.
In sommige gevallen moet een kandidaat mogelijk een graad of een professioneel certificaat behalen om een onderhoudsplanner te worden. In zeldzame gevallen kan een persoon worden verplicht om een bachelor's degree te behalen, hoewel de meeste banen dit niet vereisen. De onderhoudsplanner werkt voor elk bedrijf dat regelmatig bemanningen of servicevoertuigen verzendt, zoals brandweer, politie, reparatiebedrijven, installatiebedrijven of zelfs bezorgbedrijven. De onderhoudsschema moet te allen tijde de locatie van alle bemanningen en voertuigen kennen, en hij of zij zal een dagelijks schema voor die werknemers en voertuigen ontwerpen en implementeren.
De onderhoudsplanner kan ook routinematig communiceren met personeel en chauffeurs om hen te adviseren over de beste routes naar specifieke locaties, de status van verkeer of weersomstandigheden, of wijzigingen in de planning voor de dag. Voordat de bemanningen naar een specifieke taak vertrekken, kan de planner met die bemanningen coördineren om te bepalen welke apparatuur moet worden meegenomen voor de taak. Al het papierwerk dat verband houdt met de verzending van personeel en apparatuur valt onder de verantwoordelijkheid van de planner, en als het personeel de papieren moet invullen, moet de planner ervoor zorgen dat deze documenten binnen een geschikt tijdsbestek worden verzameld.
Het is waarschijnlijk dat de onderhoudsplanner ook moet communiceren met klanten. Een achtergrond in klantenservice heeft vaak de voorkeur van bedrijven die dergelijke posities inhuren, omdat de planner aanpassingen in werkorders moet doen zoals voorgeschreven door klanten, klachten van klanten op een juiste manier moet behandelen en in wezen te allen tijde de tevredenheid van klanten moet garanderen. Andere verantwoordelijkheden van de planner kunnen variëren afhankelijk van de specifieke branche; sommigen moeten mogelijk lokale wet- en regelgeving kennen, en anderen moeten mogelijk brand- en politiecodes kennen voor verzending.