Wat doet een onderhoudsplanner?
Een onderhoudsplanner is een persoon die werkploegen of servicevoertuigen voor verschillende doeleinden coördineert en verzendt, afhankelijk van het bedrijf of bedrijf waarvoor de persoon werkt. De onderhoudsplanner moet worden georganiseerd en efficiënt, evenals een goede communicator- en teamspeler. Hij of zij zal verantwoordelijk zijn voor het gebruik van communicatieapparaten zoals radio's of telefoons, en de planner moet ook in staat zijn om gemeenschappelijke computerprogramma's zoals tekstverwerking en spreadsheetprogramma's te gebruiken. De voltooiing van een middelbare schoolopleiding is meestal nodig om een planner te worden.
In sommige gevallen moet een kandidaat mogelijk een diploma of professioneel certificaat behalen om onderhoudsplanner te worden. In zeldzame gevallen kan een persoon verplicht zijn om een bachelordiploma te behalen, hoewel de meeste banen dit niet vereisen. De onderhoudsplanner werkt voor elk bedrijf dat regelmatig werkploegen of servicevoertuigen verzendt, zoals brandweerkorpsen, POLICE -afdelingen, reparatiebedrijven, installatiebedrijven of zelfs bezorgbedrijven. De onderhoudsplanner moet te allen tijde de locatie van alle werkploegen en voertuigen kennen, en hij of zij zal een dagelijks schema voor die werknemers en voertuigen ontwerpen en implementeren.
De onderhoudsplanner kan ook routinematig communiceren met werkploegen en bestuurders om hen te adviseren op de beste routes naar specifieke locaties, de status van verkeer of weersomstandigheden of veranderingen in de planning voor de dag. Voordat de bemanningen naar een specifieke taak vertrekken, kan de planner met die bemanningen coördineren om te bepalen welke apparatuur moet worden meegenomen voor de taak. Alle papierwerk geassocieerd met de verzending van werkploegen en apparatuur is de verantwoordelijkheid van de planner, en als de werkbemanningen papieren moeten invullen, moet de planner zeker die documenten in een geschikt tijdsbestek verzamelen.
Het is waarschijnlijk dat de onderhoudsplanner ook met klanten moet communiceren. Een achtergrond in de klantenservice heeft vaak de voorkeur door bedrijven die dergelijke functies aannemen, omdat de planner aanpassingen moet aanbrengen in werkorders zoals gedicteerd door klanten, op een geschikte manier klachten van klanten behandelen en in wezen zorgen voor de tevredenheid van klanten te allen tijde. Andere verantwoordelijkheden van de planner kunnen variëren volgens de specifieke industrie; Sommigen moeten mogelijk lokale wetten en voorschriften kennen, en anderen moeten mogelijk brand- en politiecodes kennen voor verzenddoeleinden.