Wat doet een onderhoudstoezichthouder?
Een onderhoudstoezichthouder is belast met het toezicht op het onderhoud van een gebouw. Onderhoudstoezichthouders werken meestal in commerciële gebouwen, hoewel een onderhoudstoezichthouder soms op een grote woonwijk werkt. Ze houden vaak toezicht op de fysieke omgeving van een gebouw om te bepalen welk onderhoud moet worden uitgevoerd en zijn verantwoordelijk voor het beheren en toewijzen van werkzaamheden aan onderhoudspersoneel.
De eerste verantwoordelijkheid van een onderhoudstoezichthouder is meestal de verantwoordelijkheid te nemen om ervoor te zorgen dat de fysieke omgeving van een gebouw in goede staat is. Dit kan betekenen dat zowel de binnen- als de buitenruimte wordt gecontroleerd op tekenen van problemen of gebieden die moeten worden gerepareerd. Het betekent normaal gesproken het uitvoeren van periodieke controles op alle systemen van een gebouw, inclusief verwarming en airconditioning, sanitair, liften en andere gerelateerde mechanische componenten van een gebouw.
Een onderhoudstoezichthouder kan ook de verantwoordelijkheid nemen voor de uitstraling van een gebouw. Dit kan betekenen dat het gebouw op afgebrokkelde of geschilde verf moet worden geïnspecteerd, of op het terrein moet worden gecontroleerd om te controleren of er geen morsen of gevaren zijn. Het kan ook betekenen dat tuinen en bijbehorende buitenstructuren moeten worden bewaakt om ervoor te zorgen dat het terrein esthetisch aantrekkelijk blijft.
Naast het identificeren en opstellen van een onderhoudsplan en het identificeren van probleemgebieden, moet een onderhoudstoezichthouder de personen inhuren die nodig zijn om het benodigde onderhoud uit te voeren. Hij kan tuinarchitecten, tuiniers, loodgieters, HVAC-technici of andere personen inhuren die nodig zijn om problemen in een gebouw te voorkomen en op te lossen. Een onderhoudstoezichthouder neemt deze personen vaak aan in samenwerking met andere professionals in de organisatie. Hij kan bijvoorbeeld rapporteren aan de chief operating officer of andere managers of afdelingshoofden over het onderhoud dat nodig is in het gebouw. Hij moet mogelijk goedkeuring krijgen voordat hij personeel aanneemt, of hij kan de exclusieve verantwoordelijkheid dragen om personeel aan te trekken binnen een beperkt budget.
Als het personeel eenmaal is aangenomen, wijst de supervisor hen gewoonlijk taken toe en houdt toezicht op hun werk om een correcte uitvoering van de taken te garanderen. Dit betekent dat een supervisor opdrachten moet delegeren aan verschillende personen, prioriteit moet geven aan de belangrijkste taken en de taken moet toewijzen aan de medewerkers die het meest geschikt zijn om ze adequaat uit te voeren. De supervisor moet er vervolgens voor zorgen dat het werk naar behoren is uitgevoerd. Hij kan ook periodieke prestatiebeoordelingen van zijn personeel uitvoeren om ervoor te zorgen dat iedereen zijn of haar taken op een efficiënte en acceptabele manier uitvoert.