Wat doet een medische abstractor?
Of een geautoriseerde vertegenwoordiger of van een patiënt een medische abstractor informatie uit geschikte medische dossiers zal vinden en ophalen en die gegevens voor de presentatie aan de aanvrager voorbereiden. Kennis van deskundigen van medische terminologie en een intieme bekendheid met medische procedures staan centraal in de taak en worden toegepast in vier hoofdgebieden: verwerkingsverzoeken, het extraheren van informatie, procesverbetering en tracking gerelateerde facturering. Bovendien is een scherp oog voor detail vereist om dergelijke verzoeken nauwkeurig en in overeenstemming te brengen met gevestigde organisatieprocedures en wettelijke vereisten. Werknemers of aannemers die in een dergelijke functie werken, zullen dagelijks sterke organisatievaardigheden en multitasking -mogelijkheden gebruiken. Ook moet hij of zij mogelijk af en toe een irrationele aanvrager aanpakken, naast het effectief omgaan met stressvolle omstandigheden.
Prioriteiten- en verwerkingsinformatieaanvragen zijn twee taken die regelmatig worden uitgevoerddoor een medische abstractor. Dit vereist het gebruik van de informatie die van de aanvrager is verkregen en die informatie te vergelijken met overeenkomstige medische dossiers om de nauwkeurigheid en vastgestelde prioriteit te waarborgen. Met behulp van gevestigde organisatieprocessen en -procedures zal hij of zij de prioriteit van verzoeken bepalen en ervoor zorgen dat de relevante details en handtekeningen die vereist zijn bij het verzoek, en in noodsituaties het verzoek zonder vertraging verwerken. Bovendien kan hij of zij contact opnemen met patiënten en/of geautoriseerde vertegenwoordigers bij het ontdekken van problemen die verband houden met het ontvangen verzoek onmiddellijk, om het proces te versnellen.
Het extraheren van de vereiste informatie om aan het verzoek te voldoen, is het centrale deel van de taak van de medische abstractor. Tijdens dit proces kan hij of zij toegang krijgen tot medische gegevens uit verschillende bronnen met zowel digitale media als fysieke harde kopieën. Na PUllling en het verifiëren van de vereiste informatie, zal de medische abstractor meestal het verzoek documenteren, vaak in een online database voor trackingdoeleinden. Een deel van dit proces kan het voorbereiden van facturen voor verzoeken omvatten die betaling vereisen.
Het documenteren van de uitvoering van het verzoek is ook vereist en dient meestal twee doelen: om de juiste procedures voor wettelijke doeleinden te bewijzen en een efficiënt proces te garanderen. Kwaliteitscontrole staat centraal in dit rapportageproces met als doel kansen voor verbetering en/of naleving te identificeren. Het schetsen van de vereiste middelen en het communiceren van die bevindingen aan zowel autoriteiten als interne auditors helpt de realisatie van aanbevolen verbeteringen te vergemakkelijken.
Betalingen en het verzamelen van betaling van een aanval kan ook deel uitmaken van de functiebeschrijving voor een medische abstractor. Reageren op vertragingen of verwaarlozing van betaling, kan hij of zij ook schriftelijke herinneringen sturen en verbale herinneringen communiceren met betrekking tot betaling due. Het verstrekken van een aanval met geaccepteerde betaalmethoden en werken om die betaling te beveiligen, maakt soms deel uit van de plicht van de medische abstractor.