Wat doet een merchandisingdirecteur?

Een directeur merchandising is een belangrijke speler in de detailhandel. Hij is verantwoordelijk voor het verwerven van producten van fabrikanten die uiteindelijk door zijn bedrijf zullen worden verkocht als onderdeel van zijn productlijnen. De vereisten om een ​​succesvolle merchandisingdirecteur te zijn, omvatten vaak productkennis, onderhandelingsvaardigheden en het vermogen om huidige en toekomstige eisen van de markt correct in te schatten.

Het eerste proces waarvoor de merchandising-directeur verantwoordelijk is, is het selecteren van de meest geschikte lijn van producten om te verkopen. Dit kan worden gedaan door handelsbeurzen bij te wonen om nieuwe of verbeterde goederen op de markt te bekijken, enquêtes uit te voeren bij huidige klanten om de behoeften te bepalen, of door huidige verkooptrends te evalueren om items in de huidige productlijn te identificeren met consistent sterke resultaten. Dit is een belangrijke stap in het merchandisingproces, vooral omdat een slecht gekozen product uiteindelijk kan leiden tot lage verkopen en overtollige merchandise die niet kan worden verplaatst terwijl u toch winst maakt.

Zodra de potentiële producten zijn geïdentificeerd, moet de merchandisingdirecteur vervolgens een haalbare bron kiezen waaruit het product kan worden verkregen. De marketingdirecteur kan ervoor kiezen om de goederen rechtstreeks bij de fabrikant te kopen, wat een potentieel voordeel biedt als het gaat om het verlagen van de kosten en het mogelijk maken van aangepaste productaanpassingen. Hij kan ook werken via een tussenpersoon die namens meerdere kopers met de fabrikanten onderhandelt, vaak met een grotere prijskorting vanwege de hogere volumes die tegelijkertijd worden gekocht.

Nadat de merchandisingdirecteur de beste fabrikant of distributeur heeft geselecteerd, moet hij vervolgens rechtstreeks met hen samenwerken om een ​​geschikte prijs vast te stellen. De prijs van de goederen varieert vaak sterk, afhankelijk van de grootte van de bestelling die wordt geplaatst en eventuele aanpassingen die worden aangevraagd. Hoewel initiële bestellingen over het algemeen groter zijn dan andere om voorraad op te bouwen, zijn vervolgorders meestal ontworpen om de huidige voorraad aan te vullen en zullen meestal kleinere hoeveelheden omvatten. Een merchandisingdirecteur zal vaak een contract sluiten met de fabrikant of distributeur die een vaste prijs biedt voor zowel de grotere initiële verzending als kleinere daaropvolgende bestellingen.

De merchandisingdirecteur is dan verantwoordelijk voor het plaatsen van de bestelling op basis van de huidige behoeften van zijn bedrijf, waarbij de geprojecteerde marktvraag een belangrijke factor is in het besluitvormingsproces. Hij zou ook verantwoordelijk zijn voor het instellen van de juiste verzendtermijn voor de goederen, zodat het bedrijf voldoende tijd heeft om het product te verkopen op basis van seizoensgebonden trends die hierop van invloed kunnen zijn. De typische vertraging tussen de initiële aankooponderhandelingen en de levering van het eindproduct is wat de merchandisingdirecteur drijft om artikelen te kopen die bedoeld zijn om een ​​of meer seizoenen in de toekomst te gebruiken, in plaats van alleen te vertrouwen op de huidige markttendensen.

Zodra de goederen zijn aangekomen, is de directeur van de merchandising verantwoordelijk voor het regelen van de levering van het product aan de winkel. Hij zal vaak samenwerken met de marketingafdeling om advertentiecampagnes te maken voor belangrijke productreleases. Soms werkt hij ook met de financiële aspecten van het product en helpt hij de best-selling prijs te bepalen op basis van de aankoopprijs en de gewenste winstmarge.