Wat doet een mijnspecialist?

Een mijnspecialist is meestal een functie die rechtstreeks betrokken is bij de verkoop- en marketingafdeling van een mijnbouwbedrijf. Zijn of haar taken kunnen variëren, afhankelijk van het bedrijf, de locatie en de functiebeschrijving, maar algemene verantwoordelijkheden draaien meestal rond omzetgroei in de mijnindustrie. Dit beroep is een stuk ingewikkelder dan het helpen van marketing met winstgevende projecten omdat een mijnspecialist een geavanceerd technologisch begrip van de industrie moet hebben. De meeste van deze specialisten hebben minimaal een vierjarige opleiding in werktuigbouwkunde of een gerelateerd vakgebied en hebben enkele jaren praktijkervaring in de industrie.

Met betrekking tot de marketing- en verkoopafdeling zorgt een mijnspecialist er meestal voor dat het bedrijf op de hoogte is van alle industriële innovaties en marketingtrends. Hij of zij ontwikkelt meestal een zakelijk rapport met klanten en onderhoudt deze relaties door positieve feedback en klantenondersteuning te bieden. Productdemonstraties op locatie worden ook uitgevoerd door een mijnspecialist, een marketingtechniek die de omzetgroei van een bedrijf helpt.

Afgezien van het assisteren van het marketingteam bij verkoopbenaderingen, is een mijnspecialist betrokken bij een project vanaf het moment dat het aan een klant wordt voorgesteld tot nadat de verkoop is voltooid. Hij of zij is verantwoordelijk voor het trainen en bijstaan ​​van belanghebbenden bij het gebruik, reparatie en technische ondersteuning van producten. Continue on-site assistentie voor klanten wordt geboden door een mijnspecialist met betrekking tot de werking, het onderhoud en het gebruik van een product. Vanwege de constante interactie met belanghebbenden en andere professionals, moet een mijnspecialist uitstekende communicatieve vaardigheden, het vermogen om technische informatie over te dragen aan klanten, technische expertise en een bewustzijn van alle veiligheidsprocedures hebben.

Administratieve taken zijn ook een belangrijk aspect van deze carrière en alle informatie met betrekking tot klanten, accounts, prospects en producten moet worden ingevoerd in een specifiek computerprogramma dat door de werkgever wordt verstrekt. Technische input van een mijnspecialist helpt het bedrijf ook bij het opstellen van bedieningshandleidingen en andere schriftelijke materialen die nodig zijn voor productverkoop. Vanwege dit specifieke expertisegebied moet hij of zij ook zeer goed op de hoogte zijn van de technische componenten van een product om problemen of verbeteringen te melden die nodig kunnen zijn. Deze positie vereist ook dat de werknemer in goede lichamelijke gezondheid is vanwege zwaar materieel en er kan ook een vereiste zijn om ondergronds te gaan, dus ze moeten zeer vertrouwd zijn met veiligheidsprocedures voor mijnbouw.