Wat doet een verplaatsingscoördinator?
Een MOVE -coördinator heeft de taak om het verhuisproces voor een individu of een bedrijf te regelen en te beheren. Dit kan een breed scala aan taken omvatten, waaronder het verstrekken van kostenramingen en definitieve betalingsinformatie, het regelen van de tijd en datum waarop de verplaatsing zal beginnen, en het schatten van de hoeveelheid tijd die nodig is om de verhuizing te voltooien. Hij kan ook de verantwoordelijkheid hebben om de verplaatsingsroute te plannen, een bewegende vrachtwagen te besturen en de werknemers te beheren die dozen en meubels van en naar de vrachtwagen zullen overbrengen. Bovendien kan hij de verantwoordelijkheid hebben om te communiceren met klanten en ander personeel van de verhuisbedrijf over de verhuizing.
Bij het werken als een verhuiscoördinator heeft een persoon meestal de taak van het plannen en coördineren van alles wat moet samenkomen voor een succesvolle verhuizing. De exacte taken die een persoon op dit gebied moet uitvoeren, hangt meestal af van het bedrijf dat hem inhuurt, maar kan wat onderhandelingen en verkopen innemen naast het verplaatsen van de coördinatietaken. In sommige gevallen moet hij bijvoorbeeld kunnen onderhandelen over de prijs van een verhuizing met een klant en de details van een contract. Hij kan ook klantenservice -taken uitvoeren, inclusief het beantwoorden van vragen die een klant kan hebben en het omgaan met problemen die zich voordoen.
In veel gevallen moet een MOVE -coördinator ook enkele planningstaken uitvoeren. Hij kan bijvoorbeeld verplicht zijn om zorgvuldig de bewegingen te plannen om ervoor te zorgen dat een bedrijf verhuisdiensten aan klanten kan verlenen zonder laat te verschijnen of te moeten annuleren. Hij kan ook samenwerken met klanten bij het kiezen van de beste date en tijd voor een verhuizing. Bovendien heeft een persoon met deze titel vaak de verantwoordelijkheid om verhuizers te plannen om bewegende vrachtwagens te laden en te lossen.
Soms omvat de functiebeschrijving van een MOVE -coördinator ook fysiek helpen bij de verhuisprojecten. Hij kan bijvoorbeeld de reizende route plannen voor de RELOcation, en in sommige gevallen de bewegende vrachtwagen besturen. Hij kan ook helpen bij het laden of lossen van bijzonder belangrijke items, zoals die kwetsbaar zijn en een hoge monetaire waarde hebben. Op zijn minst zal een persoon met deze titel in het algemeen toezicht houden op een verhuisproject, waardoor ervoor zorgt dat de verhuizing doorgaat zoals verwacht en de bezittingen van de klant met zorg worden behandeld.
Naast het dienen als de contactpersoon voor klanten, kan een persoon met deze titel ook dienen als een hoofdpunt van contact voor alle anderen die bij de verhuizing betrokken zijn. Dit kan verschillende medewerkers zijn op het hoofdkantoor van het verhuisbedrijf, evenals managers en degenen die verantwoordelijk zijn voor boekhouding. Het kan zelfs degenen zijn die claims afhandelen in het geval dat er iets misgaat met een verhuisproject.