Wat doet een PACS-beheerder?
Beeldarchiverings- en communicatiesystemen (PACS) beheerders werken op het gebied van medische beeldvorming. De taken van een PACS-beheerder kunnen sterk variëren, afhankelijk van de grootte, reikwijdte en budget van de medische faciliteit. Voor het grootste deel vereist de positie onderhoud, beheer en probleemoplossing van een PACS-systeem. Een PACS-beheerder beheert en implementeert ook de opslag van alle ontvangen digitale afbeeldingen.
Historisch gezien waren PACS-beheerders voornamelijk mensen voor technische ondersteuning die het grootste deel van hun tijd besteedden aan het oplossen van systeemproblemen. In de loop van de tijd heeft het beroep nieuwe dimensies gekregen en van veel PACS-beheerders wordt nu verwacht dat ze kunnen strategiseren en plannen, evenals technische ondersteuning kunnen bieden. De meeste posities in het veld veranderen drastisch naarmate de behoeften en middelen van een medische faciliteit veranderen.
Naarmate medische beeldvormingssystemen complexer worden, zijn veel PACS-beheerders begonnen meer tijd te besteden aan gerelateerde behoeften, zoals training voor eindgebruikers. In het belang van het toegankelijker maken van nieuwe systemen voor medewerkers, kunnen ze ook helpen bij het ontwerpen van programma's om het ontwerp en het beheer van het systeem te verbeteren. Een PACS-beheerder kan dienen als een centraal punt voor de voortdurende ontwikkeling en verbetering van een systeem in een medische faciliteit. In sommige gevallen besteedt de PACS-beheerder zoveel tijd aan ontwikkeling en ontwerp dat een PACS-coördinator het dagelijkse onderhoud van het systeem verzorgt.
Een PACS-beheerder kan ook alle updates voor een systeem beheren. Dit omvat vaak het beheren van leveranciersrelaties met betrekking tot de uitbreiding en het onderhoud van technologie. In kleinere faciliteiten kan een verkoper een contract PACS-beheerder aanbieden voor een beperkte periode om de implementatie van een nieuw PACS-systeem te ondersteunen en het personeel te trainen in het gebruik ervan. Vaak neemt een medewerker van de faciliteit de PACS-administratie over van de aannemer nadat het systeem is geïnstalleerd en alle medewerkers zijn opgeleid.
De vereisten voor PACS-beheerderposities variëren sterk, dus de meeste medische faciliteiten hebben moeite om een technicus te vinden die bij uitstek geschikt is voor de behoeften van de organisatie. Het beroep vereist een sterke kennis van radiologie en solide IT-vaardigheden, maar het vereiste evenwicht tussen deze gebieden varieert sterk, afhankelijk van de faciliteit. Sommige faciliteiten hebben dit probleem opgelost door twee professionals met aanvullende vaardigheden in te huren om PACS-administratie te beheren. In dat geval is er meestal een PACS-hoofdbeheerder en een back-up die indien nodig de lead kan dekken.