Wat doet een patiëntenzorgcoördinator?

Een coördinator voor patiëntenzorg biedt een waardevolle service aan personen die in het ziekenhuis zijn opgenomen of doorlopend worden behandeld voor verschillende ziekten. Deze persoon fungeert vaak als een contactpersoon tussen medisch personeel en patiënten om ervoor te zorgen dat de best mogelijke zorg wordt ontvangen. Deze professionals kunnen optreden als pleitbezorgers, gezinnen helpen die te maken hebben met de ziekte van een geliefde en ondersteunende en persoonlijke aandacht bieden wanneer andere medische professionals niet toegankelijk zijn. Het is ook gebruikelijk dat een coördinator voor patiëntenzorg speciale programma's en steungroepen aanbeveelt die zijn ontworpen om mensen te helpen omgaan met de psychologische effecten van verschillende medische aandoeningen of ziekten die gepaard gaan met een grimmige prognose.

Wanneer patiënten te maken hebben met chronische medische aandoeningen of acute ziekten, is het vaak moeilijk om zich te concentreren op bepaalde zaken, zoals het behandelen van verzekeringskwesties, het voltooien van papierwerk, het vinden van specialisten, het vinden van fysiotherapeutische centra of het navigeren in het gezondheidszorgsysteem in het algemeen. In feite kunnen veel van deze administratieve taken ronduit ingewikkeld zijn, zelfs voor mensen die niet aan een kwaal lijden. Een coördinator voor patiëntenzorg kan veel processen stroomlijnen en enkele van deze tijdrovende ondernemingen afhandelen. Individuen kunnen zich dan concentreren op genezing in plaats van op papierwerk.

Naast het beheer van medische behoeften en administratieve verantwoordelijkheden, zal een coördinator patiëntenzorg over het algemeen veel tijd doorbrengen met in het ziekenhuis opgenomen personen en hun familieleden. De rol van deze persoon kan variëren, afhankelijk van de behoeften van elke persoon die hij of zij helpt. Sommige mensen hebben gewoon een schouder nodig om op te huilen of een vriendelijke stem om hen door een moeilijke en moeilijke tijd te helpen. Helaas hebben artsen en verpleegkundigen zelden de tijd om dit soort persoonlijke aandacht aan hun patiënten te besteden. Om deze reden kan een coördinator voor patiëntenzorg ook helpen bij het nader toelichten van een diagnose, het behandelplan van een arts of het beantwoorden van andere basisvragen.

Een coördinator patiëntenzorg kan ook thuiszorg voor een patiënt regelen wanneer hij of zij uit het ziekenhuis wordt ontslagen. Bovendien kan alle speciale apparatuur die nodig is, zoals medische benodigdheden of loophulpmiddelen, evenals transportdiensten worden gecoördineerd. Sommige mensen kunnen zich echter geen behandeling of apparatuur veroorloven die een arts noodzakelijk acht. Wanneer een persoon een onvoldoende ziektekostenverzekering heeft of zich geen dure eigen risico's en andere contante medische kosten kan veroorloven, kan een coördinator voor patiëntenzorg hulp bieden bij het verkrijgen van financiële hulp om een ​​deel van deze overtollige kosten te dekken en doorlopende behandeling en revalidatie mogelijk te maken.