Wat doet een productieanalist?
Een productieanalist is lid van de afdeling informatietechnologie voor een grote organisatie. Ze zijn verantwoordelijk voor het beheer van de computerprogramma's en -processen die worden uitgevoerd op de achtergrond van grote computersystemen. Een persoon in deze rol vereist een combinatie van mainframe, technische training en verwerkingstraining. In veel organisaties wordt een productieanalist ook wel een productiecontroller genoemd.
Er zijn vier hoofdtaken van een productieanalist: taken plannen, taken uitvoeren, resources beheren en onderhoud uitvoeren aan het systeem. Het exacte vereiste type vaardigheden is afhankelijk van de computerinfrastructuur, het besturingssysteem en de bijbehorende beveiligingsprotocollen. Deze rol staat centraal in de voortdurende verwerking van computerprogramma's en moet vaak 24 uur per dag, zeven dagen per week beschikbaar zijn.
Het plannen van computertaken is gebaseerd op de verschillende processors, de benodigde tijd voor elke taak, de prioriteit en de toegang tot de gegevens. De systeemontwikkelaars of functioneel beheerder dienen aanvragen in voor het toevoegen van taken aan het schema. Meestal worden meerdere taken tegelijkertijd gepland, maar het is belangrijk om ervoor te zorgen dat elk programma niet-gerelateerde systemen bijwerkt.
Voor het uitvoeren van de taken moeten de varianten worden bijgewerkt met de juiste gegevens, de voortgang worden gecontroleerd en de uitvoer worden gecontroleerd. De productieanalist is verantwoordelijk voor het informeren van de gebruiker over eventuele problemen met de taak en voor het beheer van het proces om te zorgen voor een optimaal gebruik van bestaande middelen.
Bronbeheer omvat optimalisatie van databases, het klonen van systemen en het partitioneren van de harde schijven. Aanvullende processen kunnen een herconfiguratie van de infrastructuur, de installatie van netwerkswitches en tools voor taakverdeling zijn. Dit is een zeer belangrijke functie, omdat het efficiënter is om bestaande middelen te maximaliseren dan om nieuwe te kopen.
Prestatieonderhoud omvat het regelmatig evalueren van gebruiksrapporten, downtime-statistieken en algemeen systeemonderhoud. Alle softwarepakketten van het besturingssysteem hebben regelmatige patches of extra code die wordt gebruikt om bekende problemen op te lossen of bestaande beveiliging te verbeteren. De toepassing van deze patches vereist een ervaren productieanalist die de implicaties van de wijzigingen begrijpt en het hele proces kan beheren.
De productieanalist rapporteert meestal aan de technisch manager. Er zijn vaak twee of drie mensen in deze rol, vanwege de behoefte aan een bron die constant beschikbaar moet zijn. Dit is een positie op het middenniveau, omdat deze een grote verantwoordelijkheid heeft.
Een fout kan ertoe leiden dat belangrijke systemen falen of de technische infrastructuur van de organisatie ondermijnen. De overgrote meerderheid van technische managers heeft op een bepaald punt in hun carrière als productieanalist gewerkt. Deze ervaring is nodig om de impact van besluitvorming op een groot computersysteem echt te begrijpen.