Wat doet een Program Management Analyst?
Programmamanagementanalisten zijn bedrijfsspecialisten die organisaties helpen problemen op te lossen die het management niet kent en die hun kansen op groei en stabiliteit bedreigen. In veel gevallen werken deze analisten voor bedrijven die gespecialiseerd zijn in nichegebieden, zoals informatiesystemen of productieprocessen, hoewel grotere organisaties met meerdere entiteiten en belangen fulltime analisten van programmabeheer kunnen houden om regelmatig managers en leidinggevenden op hoog niveau te raadplegen. Een analist van programmabeheer begint normaal gesproken met het ontmoeten van managers om te weten te komen om welke problemen het gaat en om te bepalen hoe deze problemen een organisatie bedreigen en waarom deze problemen zich voordoen. Het is gebruikelijk dat een programmamanagementanalist naast onderzoeksoplossingen oplossingen voor het management presenteert en vervolgens optreedt als een projectmanager die toezicht houdt op de implementatie van nieuwe systemen of werkwijzen en die training en evaluatie van medewerkers verzorgt. Een analist van programmabeheer kan ook nieuwe processen of systemen evalueren nadat ze enige tijd actief zijn geweest om meer te weten te komen over hun effectiviteit.
De meeste programma-analisten zijn afgestudeerd op gebieden zoals bedrijfskunde. In veel gevallen kunnen ze echter ook meer gespecialiseerde interessegebieden hebben, zoals informatiesystemen, logistiek of engineering. Het is ook gebruikelijk dat een programmamanagementanalist een expert is in zijn of haar vakgebied. Hij of zij kan behoren tot professionele organisaties, een speciale functiecertificering hebben en zelfs artikelen of boeken schrijven over programmabeheer.
Zodra een analist van programmabeheer over een probleem leert, zijn de volgende stappen die hij of zij neemt grotendeels afhankelijk van de aard van het probleem en de mate van complexiteit. Als er bijvoorbeeld problemen zijn met het telecommunicatiesysteem van een organisatie, kan een analist gegevens gaan analyseren die productiviteitsniveaus tonen en hoe deze zich verhouden tot communicatie tussen verschillende afdelingen en entiteiten in een organisatie. In dit scenario is een programmamanager-analist hoogstwaarschijnlijk een specialist in informatietechnologie, dus hij of zij kan onderzoek doen naar nieuwe technologieën, programma's en werkwijzen met betrekking tot het delen van communicatie en verschillende opties presenteren voor geoptimaliseerde systemen. Een analist die gespecialiseerd is in supply chain management, kan daarentegen de prestaties van verschillende leveranciers en distributeurs volgen.
Als een analist van programmabeheer het management kan overtuigen dat zijn of haar voorgestelde oplossing het proberen waard is, kan hij of zij de rol van projectmanager op zich nemen. Met andere woorden, een analist kan leiders van verschillende afdelingen ontmoeten en behoeften en zorgen bespreken met betrekking tot de implementatie van nieuwe systemen. Hij of zij kan dan medewerkers trainen om nieuwe systemen te gebruiken. Als een organisatie eenmaal is begonnen met het aanpassen van een nieuw nieuw systeem, is het gebruikelijk dat een analist van programmabeheer de productiviteit bewaakt en een nieuw systeem indien nodig aanpast.