Wat doet een programmagoezichthouder?
Een programmagoezichthouder stuurt meestal en neemt vaak deel aan de voortgang van activiteiten op veel verschillende gebieden van het beheren van een reeks klassen, cursussen of activiteiten. Het programma zou een door de overheid gesponsorde carrièrevaardighedenklasse kunnen zijn, een gestructureerde woonsituatie voor geesteszieke patiënten of vele andere overheids-, particuliere of commerciële programma's. Een programmagoezichthouder heeft de verantwoordelijkheid om toezicht te houden op het personeel om ervoor te zorgen dat de doelstellingen die door het hogere management zijn vastgesteld, worden bereikt.
Programma -supervisors rapporteren doorgaans aan een manager die hen een duidelijk takenlijst geeft. Een programma -supervisor maakt of schrijft meestal in de meeste gevallen niet in of schrijft in de meeste gevallen, maar houdt eerder toezicht op de implementatie en het uitvoeren van deze. Typische taken voor programmagoezicht omvatten het instrueren van personeel, het opstellen van schema's, het geven van prestatiebeoordelingen en het omgaan met klachten van deelnemers.
Sommige programmagoezichters werven en huren personeel aan. Supervisors trainen meestal personeel zodat het specifieke programmadetails worden correct geïmplementeerd. In een door de overheid gesponsorde loopbaanvaardigheden moeten bijvoorbeeld verplichte tools, zoals bepaalde geschiktheidstests, kunnen worden gegeven aan programmakalers. De supervisor van het carrièreprogramma moet mogelijk personeel trainen hoe de tests aan de deelnemers kunnen worden beheerd. Op deze manier kunnen programmagegevens worden benadrukt door de supervisor.
Supervisors van specifieke programma's moeten voortdurend toezicht houden op het werk van hun personeel en regelmatige prestatiebeoordelingen geven. Prestatiebeoordelingen kunnen personeel motiveren om hun werk te verbeteren om het programma efficiënt te houden. Vooral in het geval van non -profit programma's kan financiering worden verlaagd als het programma niet effectief wordt uitgevoerd of als er te veel klachten van deelnemers zijn. Een programmagoezicht moet altijd op een snelle manier omgaan met klachten. Supervisors moeten zowel probleemoplossers als sterke communicators zijn.
een bachElor's diploma die relevant is voor het veld kan een programmagoezicht moeten zijn. Managers kunnen supervisors inhuren met een combinatie van opleiding en ervaring in het onderwerp van het programma. Een supervisor van Parks and Recreation Program kan bijvoorbeeld een graad in lichamelijke opvoeding hebben of sommige cursussen in het onderwerp plus werkervaring als assistent van een fysieke leraar. Andere vereisten zoals een levensreddende of eerste hulpcertificaat kunnen ook nodig zijn.
Supervisors van het programma moeten mogelijk samenwerken met supervisors of personeel van andere afdelingen. Ze moeten mogelijk statistieken registreren met betrekking tot deelnemers aan hun programma en communiceren met de loonlijst met betrekking tot de betaling van hun personeel. Supervisors zijn meestal verplicht om vergaderingen bij te wonen, evenals branche -evenementen die betrekking hebben op het programma.