Wat doet een Quality Assurance Engineer?
Veel productie-, engineering-, software- en andere ontwikkelingsprocessen omvatten stappen om ervoor te zorgen dat producten en diensten voldoen aan de behoeften en voorwaarden van de klant. Een ingenieur voor kwaliteitsborging voert vaak stappen uit om een project in verschillende stadia van ontwikkeling te controleren om de kwaliteit van het geproduceerde te bevestigen. In software engineering kan een kwaliteitsgarantie-ingenieur verantwoordelijk zijn voor het testen en debuggen van softwarecode, terwijl in hardware-ontwikkeling een kwaliteitsgarantie (QA) -vertegenwoordiger kan worden belast met het inspecteren van onderdelen en assemblage om ervoor te zorgen dat deze voldoen aan de specificaties van de overheid en de klant. De meeste technici voor kwaliteitsborging controleren ook documentatie en checklists die voor het project of programma zijn ontwikkeld.
Hoewel kwaliteitscontroles in de meeste stadia van de ontwikkeling van een product aanwezig zijn en binnen de rol van alle teamleden van een project vallen, voert een ingenieur voor kwaliteitsborging over het algemeen stappen uit aan het einde van een benchmark of mijlpaal van een tijdlijn van een programma. Als een klant een ontwerpontwikkelingsproces met beoordelingen in de voorbereidende fase en in elke progressieve fase aanvraagt, zal een QA-ingenieur waarschijnlijk beoordelen en zich aanmelden als een laatste stap in elke fase. Wanneer een ingenieur in een van deze fasen een kwaliteitsprobleem constateert, kan een product worden gedegradeerd voor verbeteringen en zo vaak als nodig worden verplaatst om aan de verwachtingen en vereisten te voldoen.
Sommige bedrijven hebben fulltime toegewijd personeel dat kwaliteitsborging biedt voor een veelheid aan programma's. Andere bedrijven kunnen werknemers inhuren om een grootschalig programma of onderdeel van een programma te voltooien. Projecten die een officieel overzicht van de overheid vereisen, zoals een upgrade van de lucht- en ruimtevaart van een militair vliegtuig, kunnen bijvoorbeeld gebruikmaken van tijdelijke vertegenwoordigers op locatie die een QA-goedkeuringsstempel herzien en verstrekken op basis van federale richtlijnen, indien nodig gedurende een projectperiode. Documentatie is vaak een onderdeel van QA-beoordeling en goedkeuring, omdat de technische ontwikkeling en componenten van een product vaak moeten worden vastgelegd zoals beschreven in een contract.
Over het algemeen heeft een ingenieur voor kwaliteitsborging een hoog niveau van ervaring in een discipline die inzicht op vele niveaus van de ontwikkeling van een programma mogelijk maakt. Soms kan een QA-specialist echter dezelfde kwaliteitstechnieken toepassen van de ene discipline op een andere. Kennis van de kleinste onderdelen van een programma en het vermogen om problemen met het voltooide project als geheel te identificeren, is meestal een talent van een QA-ingenieur in een specialiteit.
Een unieke vaardigheid van veel QA-professionals is de mogelijkheid om een programma of proces te testen en zelfs te proberen om mogelijke problemen op te lossen voordat ze echte problemen voor eindgebruikers worden. Dit kan uren aan software bugging en debugging, automotive en aeronautical weg- of vluchttesten, of hardwaredynamica en temperatuurtesten omvatten, afhankelijk van het veld. Problemen kunnen identificeren voordat ze problemen voor een klant worden, is vaak een groot deel van wat een ingenieur voor kwaliteitsborging doet.