Wat doet een supervisor van kwaliteitscontrole?
Een supervisor van kwaliteitscontrole is verantwoordelijk voor het monitoren van de productie en het coördineren van de activiteiten van werknemers die betrokken zijn bij het inspecteren van materialen en ervoor zorgen dat ze voldoen aan de kwaliteitsnormen die het bedrijf hebben gespecificeerd. Begeleide werknemers kunnen verantwoordelijk zijn voor het verwerken van een verscheidenheid aan geproduceerde materialen, waaronder voedingsmiddelen, glaswerk, gegoten componenten, textiel, gefabriceerde plastic producten, elektronica, farmaceutische producten, kleding en motorvoertuigen.
Hoewel de taken zullen variëren per industrie en bedrijf, kunnen sommige van de taken van een kwaliteitscontrole -supervisor schetsen omvatten om voorbeelden te geven voor productprototypes en benodigde normen, het schrijven van inspectieprocedures voor nieuwe producten die fabricage vereisen, het meten van verschillende apparaten die nodig zijn om deze taken uit te voeren en te wijzen op het wijzen van extra aandacht voor werknemers. Na de voltooiing van de schets wordt het meestal verdeeld, samen met productieprotocollen, aan verschillende afdelingen, waaronder PRODUCTIOver controle-, engineering- en inspectie -werkstations.
Inspecties komen meestal voor tijdens alle of de meeste fasen van de ontwikkeling van een product. Om dit te doen, kan een kwaliteitscontrolebeheerder verschillende apparaten implementeren, waaronder meters en schaduwvergelijkers. Zodra defecten, indien aanwezig, in het product zijn geïdentificeerd, zal hij of zij de technicus informeren wat deze specifieke defecten zijn, en welke soorten aanpassingen nodig kunnen zijn om ze te corrigeren. Nadat een nieuw prototype is voltooid, moet het ook worden onderzocht totdat het voldoet aan de kwaliteitsnormen die door het bedrijf zijn ingesteld.
Vaardigheden voor klantenservice zijn vaak een groot aspect van het werk. Een supervisor van kwaliteitscontrole moet mogelijk aan de behoeften van de klant voldoen, klachten oplossen en gunstige klantrelaties onderhouden. Hij of zij moet mogelijk ook samenwerken met onderaannemers en leveranciers, vooral als materialen of onderdelen die niet voldoen aan de bedrijfsnormen zijnontvangen. Om een dergelijke kwestie op te lossen, moet hij of zij bereid zijn om de redenen bekend te maken om deze onderdelen af te wijzen, en ook om vervangingen aan te vragen.
Om een supervisor van kwaliteitscontrole te worden, is een middelbare schooldiploma over het algemeen vereist. Andere onderwijseisen kunnen variëren, afhankelijk van het bedrijf en het product dat wordt geïnspecteerd. Goede vaardigheden op het gebied van wiskunde en communicatie zijn over het algemeen vereist. Uitgebreide kennis in montage, machinebediening en andere branchespecifieke procedures, evenals training in het gebruik van tools zoals computers, meters en meters is meestal ook nodig. Een supervisor van kwaliteitscontrole moet een grondig inzicht hebben in de verschillende productiebehoeften, veiligheidseisen en processen van een bedrijf, evenals de geïnspecteerde producten.