Wat doet een retailapotheker?
Retailapothekers helpen patiënten bij het wellen van wellness door voorschriften in te vullen, toezicht te houden op apotheektechnici, klantenservice te bieden, de apotheekinventaris te beheren, vaccins te beheren en les te geven. Om al deze taken te voltooien, moeten deze professionals zeer detailgericht en georganiseerd zijn met goede communicatie en sociale vaardigheden. Hoewel ze producten kunnen verkopen, afgezien van degenen in de apotheek, is hun primaire zorg altijd om consumenten de noodzakelijke medicijnen te maken.
De grootste taak van een retailapotheker is het voltooien van receptorders. Dit begint met het verzamelen van patiëntgegevens van formele voorgeschreven slips, die de consument kan presenteren of die een arts elektronisch vanuit een andere locatie kan verzenden. De apotheker controleert deze informatie op mogelijke interacties tussen geneesmiddelen en verifieert dat de patiënt in feite toestemming heeft om de medicatie (en) te ontvangen. Hij neemt vervolgens de betaling van de klant of controleert de ziektekostenverzekering van de klantLeeftijd, vaak invullen van verzekeringsformulieren van derden.
Een retailapotheker is verantwoordelijk voor het veilig afleveren van alle medicijnen van de apotheek, maar hij doet niet altijd elke stap om zelf recepten te voltooien. Vaak delegeert hij enkele taken aan gekwalificeerde apotheektechnici. In sommige gevallen kan de apotheker contact opnemen met andere apothekers die een specialisatie hebben in een bepaald medicijntype voor informatie. Dit stelt de apotheek in staat om nog veel meer receptorders te voltooien dan wanneer de apotheker alleen werkte. Als de retailapotheker technici beschikbaar heeft, is hij verantwoordelijk voor managementtaken zoals planning, het bewaken van de therapietrouw van het apotheekbeleid en andere voorschriften en loonlijst.
Klantenservice voorbij het vullen van recept maakt ook deel uit van de taak voor een retailapotheker. Dit kan omvatten het uitleggen van de voordelen of nadelen van specifieke medicijnen en andere gezondheids-Verwante apparatuur in de apotheek. Het beantwoorden van vragen over het gebruik van medicijnen is ook standaard. Als een consument hulp nodig heeft bij het vinden van iets dat vrij verkrijgbaar is, kan hij de consument vertellen waar hij het kan vinden of zelfs fysiek de consument naar het item brengt. In sommige gevallen contracteert een retailapotheker tussen de arts en de consument om geneesmiddelen aan te passen aan de generieke in plaats van een naamsbelandversie om de consument te helpen de medicatie te betalen.
Consumenten verwachten dat apotheken op retaillocaties medicijnen bij de hand hebben, dus een ander element van de taak van een retailapotheker is het bijhouden van een bestelvoorraad. Veel geneesmiddelen bij apotheken staan onder strikte regelgeving, dus retailapothekers houden zorgvuldig gegevens over wanneer een stof arriveert, die het afgeven en hoeveel, de kosten en wanneer een nieuwe bestelling waarschijnlijk zal moeten optreden. Het controleren van de inventaris op oude of verlopen medicijnen is een andere taak.
In sommige gevallen heeft een retailapotheker de training en autorisatie NECEssary om enkele basisvaccins te bieden, zoals die voor griep. Als de apotheker gekwalificeerd is, kan hij reclame maken voor de beschikbaarheid van de vaccins indien van toepassing en de vaccins in een gecontroleerde omgeving beheren. Soms werkt de apotheker samen met de apotheekmanager of eigenaar om iemand anders te regelen om deze service te bieden als de apotheker het zelf niet kan doen.
Sommige retailapothekers geven ook les. Dit kan gebeuren in de traditionele klaslokaal, maar het kan ook rechtstreeks in de apotheek gebeuren, zoals als iemand stage staat onder de richting van de apotheker. Afhankelijk van het rechtsgebied heeft de apotheker mogelijk speciale licenties nodig om dit te doen.